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摘要

如果在 Outlook Microsoft 中遺失伺服器上的郵件複本選項,可能是因為您使用的電子郵件帳戶類型。 在最常見的電子郵件帳戶類型中,只有 POP3 帳戶會將電子郵件下載到您的電腦。

如果您有 IMAP 或 HTTP (例如 Gmail 或 Outlook.com) 帳戶,則郵件不會儲存在您的電腦上。 所有電子郵件都會保留在郵件伺服器上,直到您將它刪除為止。

啟用選項的步驟

若要啟用 (或停用) [在伺服器上保留郵件複本] 選項,請遵循下列步驟:

  1. 開啟 [Outlook]。

  2. 選取 [ 帳戶 設定] > [帳戶 設定 ] > [ 帳戶] 設定的 [檔案] 索引標籤

  3. 醒目提示您目前的 POP3 帳戶,然後選取 [變更]

    附註: 開啟的視窗會告訴您擁有的電子郵件帳戶類型。 (Type.) 底下查看

  4. 選擇 [更多設定], 然後選取 [ 進階]

  5. 您應該會看到標題為: 在伺服器上保留郵件複本的複選框。

  6. 核取方塊以啟用在 伺服器上保留郵件複本

    附註: 啟用在伺服器上 保留郵件複本 ,可讓您從多部計算機存取電子郵件。

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