上次更新:2024 年 5 月 30 日
問題
當具有完整存取許可權的代理人嘗試使用「目前資料夾」做為搜尋範圍在共用信箱中搜尋時,下列訊息會顯示「Outlook 無法執行您的搜尋」。 此錯誤會顯示在郵件清單的底部,且顯示搜尋實際上並未執行或未傳回任何結果。 這個問題會在更新至版本 2403 之後開始發生。
狀態:調查中
Outlook 小組正在調查這個問題。 在有固定狀態可用時,我們會立即更新本主題。
因應措施
若要解決此問題,請使用下列其中一個選項:
在調查此問題時,做為因應措施,使用者可以將共用信箱設定為 Exchange 帳戶。
將共用信箱新增至 Outlook Web Access 並從 OWA 搜尋。 如需詳細資訊,請移至 在 Outlook 網頁版中開啟並使用共用信箱。
問題開始之前,請將 Office 還原為組建。 要還原的組建位於 更新記錄上。
還原目前通道
-
開啟 [命令提示字元] 視窗。 在 Windows 搜尋方塊中輸入 命令提示字元,以滑鼠右鍵按兩下 [命令提示字元],然後選取 [ 以系統管理員身分執行]。
-
將下列命令貼到 [命令提示字元] 視窗中,並在每個命令之後按 Enter :
-
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
-
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17328.20184
-
還原每月企業通道
-
開啟 [命令提示字元] 視窗。 在 Windows 搜尋方塊中輸入 命令提示字元,以滑鼠右鍵按兩下 [命令提示字元],然後選取 [ 以系統管理員身分執行]。
-
將下列命令貼到 [命令提示字元] 視窗中,並在每個命令之後按 Enter:
-
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
-
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17328.20282
-
其他資源