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摘要

重要: 本文包括如何修改登錄的相關資訊。 請務必先備份登錄,再進行修改。 請確定在發生問題時您知道如何還原登錄。 如需有關如何備份、還原和修改登錄的詳細資訊,請參閱適用於進階使用者的 Windows 登錄

本文將說明您可以在 Word 中重設使用者選項和登錄Microsoft Office方法。

您可以在 Word 中定義兩種基本類型的選項。 這些選項如下所示:

  • 會影響程式運作方式的選項。 (這類選項的資訊通常儲存在 Microsoft Windows.)

  • 影響一或多個檔案格式或外觀的選項。 (這類選項的資訊會儲存在範本或檔中。)

當您針對程式或檔中異常行為進行疑難排解時,首先判斷問題是否可能是格式設定、選項或設定所導致。 如果在多個檔中發生此行為,建議您嘗試將Microsoft Word重設至程式的預設設定。

如何在 Word 中重設使用者選項和登錄設定

如果您想要重設使用者選項和登錄Microsoft Word,請前往「讓我自己修正」一節。

讓我自己修正

警告: 如果您使用「登錄編輯程式」或其他方法時未能正確修改登錄,可能會發生嚴重問題。 這些問題可能會要求您重新安裝作業系統。 Microsoft 不保證這些問題都能順利解決。 請自行承擔修改登錄的風險。

若要手動重設登錄金鑰,您必須先將其刪除。

重要: 刪除之前,一定先匯出一個登錄機碼。 此步驟非常重要,因為您可能必須還原金鑰提供的功能。

請按照這些步驟進行。

  1. 退出所有Microsoft Office程式。

  2. 按一下[開始>執行,輸入「regedit」,然後按一下[確定

  3. 展開適當的資料夾,找出要刪除的登錄機碼。 請參閱下方的「Windows中 Word 設定的主要位置」一節。

  4. 按一下以選取要刪除的金鑰。

  5. 請根據作業系統使用下列其中一種方法:

    1. 在 Microsoft Windows 2000:按一下[>功能表上的 [註冊表與匯出註冊表檔案>,輸入金鑰備份副本的檔案名,然後按一下 [儲存

    2. 在 Windows版本或 Microsoft Windows Server 2003 及更新版本中: 按一下 [>匯出、輸入金鑰備份副本的檔案名,然後按一下 [儲存

  6. 請確定已選取您剛才匯出的金鑰,然後按一下 [編輯> 刪除

  7. 當系統提示您回復下列其中一則訊息時,請按一下[是

    確定要刪除此金鑰嗎? 或確定要刪除此金鑰及其所有子金鑰嗎?

  8. 離開登錄編輯程式。

刪除登錄機碼,然後重新開機程式之後,Word 會執行安裝程式,以正確重建登錄機碼。 如果您想要在執行程式之前先重建登錄機碼,請遵循「修復 Word (Office) 」一節中的步驟來修復安裝。 

更多資訊

註冊表中 Word 設定Windows位置

您可以使用 Support.dot 範本中包含的疑難排解公用程式,重設某些 Word 設定,例如 Windows 登錄中的 Word 資料和選項鍵。

Word 鍵

Word 2016:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word
Word 2013:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word
Word 2010:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word
Word 2007:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word
Word 2003:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word
Word 2002:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Word
Word 2000:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Word

對此按鍵HKEY_CURRENT_USER會鏡像 Word 2003、Word 2002 和 Word 2000 的下列按鍵:

Word 2003:HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Office\11.0\Word

Word 2002:HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Office\10.0\Word

Word 2000:HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Office\9.0\Word

「HKEY_CURRENT_USER」位置與 HKEY_USER 位置的差異在於,第一個位置僅適用于系統目前的使用者,第二個則適用于所有使用者的預設位置。 不過,這兩個位置的 Word 專案是相同的。 因此,對一個位置進行的任何變更都會自動反映在另一個位置。

注意事項:對於本節的其餘部分,HKEY_CURRENT_USER樹樹的所有參照也適用于 HKEY_USERS 樹,2007 Microsoft Office 2007 程式除外,另有說明。

資料鍵和選項鍵是最常變更的區域。

資料鍵

此金鑰包含「最近使用」清單的二進位資訊,包括最近使用的檔案清單和最近使用的通訊錄清單。 此鍵也包含「追蹤修訂」設定和「編輯」設定。

Word 2016:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Data
Word 2013:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Data
Word 2010:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Data

Word 2007:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data

Word 2003:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Data
Word 2002:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Word\Data
Word 2000:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Word\Data

選項鍵

此金鑰會儲存您可從 Microsoft Word設定的選項,方法可以是變更功能表選項,或是使用註冊表選項公用程式。 詳細資訊請參閱「使用註冊表選項公用程式」一節。

選項有兩個群組:預設選項和選擇性設定。 設定程式期間會建立預設選項。 您可以修改 Word 中的選項來變更選項。 (若要修改 Word 中的選項,請按一下 [工具> 功能表上的 [選項)

這些選項可能會顯示在註冊表中,也可能不會出現在註冊表中。

Word 2016:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Options
Word 2013:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Options
Word 2010:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Options
Word 2007:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Options
Word 2003:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Options
Word 2002:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Word\Options
Word 2000:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Word\Options

精靈鍵

所有精靈預設值都儲存在此金鑰中。 這些設定是在您第一次執行精靈時建立。

Word 2003:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Wizards

Word 2002:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Word\Wizards
Word 2000:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Word\Wizards

共同鍵

此金鑰會由其他 Microsoft 程式使用,例如 Office程式。 這些設定在程式之間共用。 一個程式設定中的變更也會出現在另一個程式的設定中。

Word 2016:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common

Word 2013:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common

Word 2010:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common

Word 2007:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Common

Word 2003:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Common

Word 2002:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Common

Word 2000:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Common

共用工具金鑰

此鍵包含所有公用Windows路徑。 (路徑可能包含方程式、文字藝術和 MS Graph.) 圖形篩選和文字轉換程式的路徑也會在此位置註冊。

Word 2016、2013、2010、2007、2003、2002 和 2000:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools

修復 Word (Office)

Word 可以偵測及修復與安裝程式相關聯的問題。 此功能使用安裝程式Windows修正遺失檔案的問題,並修復註冊表設定。

您可以使用下列方法來修復或重設 Word 檔案和值:

  • 方法 1:使用「偵測及修復」功能

  • 方法 2:在維護模式設定中修復 Word

  • 方法 3:重新安裝 Word (Office)

方法 1:使用「偵測及修復」或「Microsoft Office診斷」功能

注意事項: 這個方法是修復最不積極的模式。 如果此方法無法解決問題,您可能仍必須使用其他其中一種方法。

若要在 Word 2003 和較舊版本的 Word 中執行 [偵測及修復」 功能,請按一下 Word 中的 [説明> 功能表上的 [偵測及修復>。 偵測及修復功能會修正及修復 Word。 所有應用程式的所有檔案、登錄機碼目,以及Office快速鍵都經過驗證及修復。 如果您從 Word 執行偵測及修復,Office所有其他程式。 此功能只會執行檢查。

偵測及修復功能也可以還原開始功能表上的 Word 程式快捷方式。 若要還原 Word 程式快捷方式,請按一下[>偵測及修復的協助>,然後檢查 [修復時還原我的快速鍵>方塊。

如果偵測及修復無法修正問題,您可能必須重新安裝 Word。 維護模式快顯視窗中的重新安裝功能會執行與偵測及修復相同的動作,只是當檔案版本相同時,重新安裝會複製檔案。 當安裝檔案有正確的版本和檢查時,偵測及修復不會在檔案上複製。

注意: 偵測及修復功能無法修復註冊表或 Normal 範本中損毀的檔或損毀的資料鍵。

如果 Word 在啟動時使用的檔案遺失,安裝程式Windows安裝程式會在啟動程式之前自動安裝該檔案。

在 Word 2010 中,在控制台中修復 Word 或已安裝Office套件。

在 Word 2007 中,執行 Microsoft Office診斷功能。 若要這麼做,請按一下 [Microsoft Office按鈕,然後按一下[Word 選項> [>診斷。 
 

方法 2:在維護模式設定中修復 Word

注意事項: 此方法為中等修復模式。 如果此方法無法解決問題,您可能仍必須重新安裝 Word。

維護模式設定程式與先前版本的 Word 中的程式類似。 維護模式設定程式可讓您修復、新增或移除功能,以及移除程式。 「修復」是維護模式中的一項功能,可找出並修正安裝中的錯誤。

若要執行維護模式修復,請遵循下列步驟:

  1. 退出所有Office程式。

  2. 根據您的作業系統,請使用下列其中一種方法:

    1. 在 Windows 7 或 Windows Vista 中:按一下 [開始,然後輸入「新增或移除」。

    2. 在 Windows XP 或 Windows Server 2003 中:按一下 [開始」,然後按一下[控制台。

    3. 在 Windows 2000 中:按一下[開始> 設定 >控制台

  3. 開啟新增或移除程式

  4. 按一下[變更或移除程式Microsoft Office (Microsoft Office,) Word Office 或您目前已安裝的程式清單中的 Word 版本,然後按一下 [變更

  5. 按一下[修復或修復 Word (修復Office) ,然後按一下 [繼續或一步

  6. Word 2003和較舊版本的 Word 中:按一下 [偵測及修復Word安裝中的錯誤>,或按一下 [偵測及修復Office安裝中的錯誤,然後檢查 [還原我的開始功能表快捷方式> 方塊,然後按一下 [安裝> 。

方法 3:重新安裝 Word (Office)

注意事項: 這個方法是最積極的修復模式。 此模式會重設 Word 的預設設定,但儲存在全域範本中的設定除外 (Normal.dot Normal.dotm) 。 若要在 Word 2003 和較舊版本的 Word 中執行此操作,請遵循下列步驟:

  1. 退出所有Office程式。

  2. 根據您的作業系統,請使用下列其中一種方法:

    1. 在 Windows 7 或 Windows Vista 中:按一下 [開始」,然後輸入「新增或移除」。

    2. 在 Windows XP 或 Windows Server 2003 中:按一下 [開始」,然後按一下[控制台。

    3. 在 Windows 2000 中:按一下[開始> 設定 >控制台

  3. 開啟新增或移除程式

  4. 按一下[變更或移除程式Microsoft Office (Microsoft Office,) Word Office 或您目前已安裝的程式清單中的 Word 版本,然後按一下 [變更

  5. 按一下[修復 Word (修復Office) ,然後按一下 [下一步

  6. 按一下[重新安裝 Word (重新安裝Office) ,然後按一下 [安裝> 。

有關 Word 2007 或 Word 2010 詳細資訊,請參閱如何安裝個別的 2007 Office 功能,或修復已安裝的 2007Office程式。

範本和附加元件

Normal.dotm (Normal.dot 或 Normal.dot)

若要避免格式變更、自動圖文集專案及儲存在全域範本 (Normalm.dot 或 Normal.dot) 中的宏影響 Word 和已開啟檔的行為,請重新命名您的全域範本 (Normal.dotm 或 Normal.dot) 。 重新命名範本可讓您快速判斷全域範本是否導致問題。

當您在 Word 2007 或更新版本中重新命名 Normal.dotm 範本,或在 Word 2003 和較舊版本的 Word 中重新命名 Normal.dot 範本時,您將多個選項重設為預設設定。 這些包括自訂樣式、自訂工具列、宏和自動圖文集專案。 我們強烈建議您重新命名範本,而不是刪除 Normal.dotm 範本或 Normal.dot 範本。 如果您判斷範本是問題,您就能從已重新命名的 Normal.dot 範本複製自訂樣式、自訂工具列、宏和自動圖文集專案。 

某些類型的組態可能會建立多個 Normal.dotm 範本或 Normal.dot 範本。 這些案例包括在同一部電腦上執行多個版本的 Word,或同一部電腦上有多個工作站安裝的情況。 在這些情況下,請確認您重新命名範本的正確副本。 

若要重新命名全域範本檔案,請遵循下列步驟:

  1. 退出所有Office程式。

  2. 按一下[開始>執行,輸入 「Cmd」,然後按一下[確定

  3. 針對您執行中的 Word 版本,輸入下列命令:

    1. Word 2002 和 Word 2003: "ren %userprofile%\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot OldNormal.dot"

    2. Word 2007 和 Word 2010:"ren %userprofile%\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dotm OldNormal.dotm"

  4. 按 Enter。

  5. 輸入「exit」,然後按 Enter。

當您重新開機 Word 時,系統 (Normal.dot) ,其中包含 Word 預設設定。
 

在 Word 和 (開機檔案夾中) WL 和範本的載入Office

當您啟動 Word 時,程式會自動載入位於開機檔案夾中的範本和載入元件。 Word 中的錯誤可能是與附加元件發生衝突或問題所導致。

若要判斷開機檔案夾中的專案是否導致問題,您可以暫時清空資料夾。 Word 會從開機檔案夾Office Word 開機檔案夾載入專案。 

若要從開機檔案夾移除專案,請遵循下列步驟:

  1. 如果 Word 已設為您的電子郵件編輯器,請Outlook Microsoft 帳戶在內的所有 Word 實例。

  2. 請針對執行中的 Word 版本,使用下列其中一種方法:

    1. Word 2013: 按一下[>執行,然後輸入"%programfiles%\Microsoft\Office\Office15\Start\",然後按一下 [確定」。

    2. Word 2010: 按一下[>執行,然後輸入"%programfiles%\Microsoft\Office\Office14\Startup\",然後按一下 [確定」。

    3. Word 2007:[開始>執行,然後輸入「%programfiles%\Microsoft\Office\Office12\Startup\",然後按一下 [確定」。 

    4. Word 2003:[開始>執行,然後輸入「%programfiles%\Microsoft\Office\Office11\Startup\",然後按一下 [確定」。 

    5. Word 2002:[開始>執行,然後輸入「%programfiles%\Microsoft\Office\Office10\Startup\",然後按一下 [確定」。 

  3. 以滑鼠右鍵按一下資料夾中所含的其中一個檔案,然後按一下 [重新命名

  4. 在檔案名之後,輸入".old",然後按 Enter。 

    重要:重要注意事項:檔案的原始名稱。 您可能需要使用檔案的原始名稱重新命名檔案。

  5. 啟動 Word。

  6. 如果您無法再重現問題,表示您找到導致問題的特定附加元件。 如果您必須擁有該附加元件提供的功能,請聯絡該附加元件廠商以進行更新。

  7. 如果問題尚未解決,請使用載入載入元件的原始名稱重新命名,然後針對開機檔案夾中的每個檔案重複步驟 3 到 5。

  8. 如果您仍然可以重現問題,請按一下 [開始>執行,輸入"%userprofile%\Application Data\Microsoft\Word\Startup",然後按一下 [確定

  9. 針對此開機檔案夾中的每個檔案重複步驟 3到 5。

COM 附加元件

COM 附加元件可以安裝在任何位置,而且會由與 Word 互動的程式安裝。 

若要在 Word 2010中查看 COM 附加元件清單:按一下 [Microsoft Office button,按一下 [選項,然後按一下[附加元件> 。

若要在 Word 2007中查看 COM附加元件清單:按一下 [Microsoft Office 按鈕,按一下[Word 選項,然後按一下[附加元件> 。

若要在 Word 2003 和較舊版本的 Word 中查看已安裝的 COM 附加元件清單,請遵循下列步驟:

  1. 按一下 [工具>自訂。

  2. 按一下 [命令>選項卡。

  3. 在 [類別」清單中,按一下 [工具>

  4. COM Add-Ins命令拖曳到工具列。

  5. 按一下 [關閉]。

  6. 按一下新的COM Add-Ins按鈕,即可查看與 Word 一起載入的 COM 載入載入程式。

如果 com Add-Ins快顯視窗方塊中列出附加元件,請暫時關閉每個附加元件。 若要這麼做,請取消勾選每個列出的 COM 附加元件方塊,然後按一下 [確定。 當您重新開機 Word 時,Word 不會載入
COM 附加元件。
 

使用註冊表選項公用程式

您可以使用註冊表選項公用程式檢查及變更註冊表中的 Word Windows設定。 註冊表選項公用程式位於 Support.dot 範本中。

注意: Word 2007 或更新版本不包含支援 範本。

有關註冊表選項公用程式的詳細資訊,請參閱如何變更Word 2003Windows註冊表中的 Word 選項。

Word 選項摘要及其儲存位置

注意事項: 在下表中,「範本」是指 Normal.dot 範本或自訂範本。

Word 選項摘要

自動校正清單會與其他程式Office共用。 當您在一個程式中時,對自動校正專案與設定進行的任何變更,會立即提供給其他程式使用。 此外,Word 也可以儲存自動校正由格式化文字和圖形所建立的專案。

有關自動校正的資訊會儲存在不同的位置。 下表提供這些位置。

自動校正位置

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