使用 Microsoft 登入
登入或建立帳戶。
您好:
選取其他帳戶。
您有多個帳戶
選擇您要用來登入的帳戶。

上次更新日期:2021 年 9 月 20 日

問題

檢視僅以指定 我的標幟 的自訂標幟設定的已傳送郵件時, 該電子郵件的狀態訊息會顯示 收件者已接收: 後續追蹤。 這不正確, 因為收件者不會收到僅套用在寄件者的後續追蹤標幟。 

或者 

設定最近傳送項目的後續追蹤標號時, 系統不須與使用者互動, 即會清除後續追蹤標幟。

案例

案例 1

撰寫新電子郵件時, 您可以新增自訂旗標, 然後選取 我的標幟

Outlook 自訂​標幟​設定視窗

撰寫並傳送電子郵件後, 請檢查寄件備份頁面。 

郵件的狀態會顯示收件者已接收: 後續追蹤。  

此狀態不正確, 因為 收件者標幟 的選項未選取。

案例 2

您撰寫新電子郵件並傳送給收件者; 接著前往寄件備份資料夾, 標出該電子郵件以後續追蹤。 

顯示已​標幟​電子郵件的 Outlook 寄件備份視窗

標幟會清除, 而不需要任何使用者互動。 只有使用 OWA 時, 無法複製相同的行為。

Outlook 寄件備份視窗顯示不再有標號的已傳送電子郵件

狀態:正在調查

Outlook 小組正在調查此問題,如果有更多相關資訊,將會更新此頁面。 

其他資源

專家圖示 (大腦、齒輪)

向專家提問

與專家交流、討論 Outlook 的最新資訊和最佳做法,並閱讀我們的部落格。

Outlook 技術社群

社群圖示

在社群中獲得協助

向支援專員、最有價值專家、工程人員和其他 Outlook 使用者提問,並取得相關的解決方案。

Answers 上的 Outlook​​ 論壇

功能要求圖示 (燈泡、想法)

建議新功能

我們很樂意讀取您的建議和意見反應! 分享您的想法。 我們隨時洗耳恭聽。

了解做法

另請參閱

電腦版 Outlook 近期問題的修正或因應措施

需要更多協助嗎?

想要其他選項嗎?

探索訂閱權益、瀏覽訓練課程、瞭解如何保護您的裝置等等。

社群可協助您詢問並回答問題、提供意見反應,以及聆聽來自具有豐富知識的專家意見。

這項資訊有幫助嗎?

您對語言品質的滿意度如何?
以下何者是您會在意的事項?
按下 [提交] 後,您的意見反應將用來改善 Microsoft 產品與服務。 您的 IT 管理員將能夠收集這些資料。 隱私權聲明。

感謝您的意見反應!

×