從電腦上卸載 Microsoft 365 或 Office

以下步驟說明如何在電腦 (筆記型電腦、桌機或二合一) 上卸載Microsoft 365 產品。 若要解除安裝 Mac 版 Office,請參閱解除安裝 Mac 版 Office

秘訣

卸載 Microsoft 365 只會 移除電腦上的 Microsoft 365 應用程式,不會移除你用這些應用程式建立的任何檔案、文件或工作簿。

解除安裝 Microsoft 365 的安裝類型

卸載 Microsoft 365 的步驟取決於你使用的安裝類型。 最常見的安裝類型為隨選即用和 Microsoft Windows Installer (MSI)。 另一種是從 Microsoft Store 應用程式安裝 Microsoft 365。

選取下方的 [隨選即用或 MSI] 或 [Microsoft Store] 索引標籤,並遵循您的安裝類型的解除安裝步驟。

不確定擁有的是哪種類型的安裝嗎?

如果您不確定安裝類型,請展開此區段

開啟 Microsoft 365 應用程式來檢查你的安裝類型

注意

如果您無法開啟應用程式來檢查安裝類型,請先嘗試較常用的隨選即用或 MSI 解除安裝步驟。

  1. 建立或開啟一個現有檔案,選擇 檔案>帳戶 (,或顯示「 Office 帳戶) 」。

  2. 在 [產品資訊] 底下,找到 [關於] 按鈕,並查看下列項目:

    隨選即用

    顯示版本和版本的截圖是點擊即用的 點擊到執行的安裝有版本號和建置號,並包含「 點擊到執行」這個詞。

    請遵照以下的隨選即用或 MSI 解除安裝步驟進行。

    MSI

    MSI 安裝的「關於 Office 」按鈕截圖。它沒有包含版本或版本號。 MSI 的安裝沒有版本或版本號。

    請遵照以下的隨選即用或 MSI 解除安裝步驟進行。

    Microsoft Store

    顯示版本和版本的截圖是 Microsoft Store Microsoft Store 安裝有版本號和建置號,並包含 Microsoft Store 這句話。

    如果您有這種安裝類型,請選取 [Microsoft Store]索引標籤。

如果你有點擊啟動或 MSI 安裝,請使用控制台卸載 Microsoft 365 或下載卸載支援工具。

使用卸載故障排除工具解除安裝 Microsoft 365 或 Office

使用解除安裝疑難排解工具,從你的 Windows 電腦中移除 Microsoft 365、Office 2021、Office 2019 或 Office 2016。

  1. 選取下方的按鈕,以啟動解除安裝疑難排解員。

  2. 如果您收到彈出視窗,指出 此網站正在嘗試開啟 [取得協助],請按一下 [開啟]

  3. 依序完成其餘的畫面上的提示,並在出現提示時重新啟動您的電腦。

  4. 針對您要安裝或解除安裝的 Office 版本選取步驟。
    Microsoft 365 | 2024 | 年辦公室Office 2021Office 2019 | Office 2016

重要

  • 目前卸載疑難解答器無法卸載 Office 2024。
  • 在同一台 Windows 電腦上執行故障排除工具,同時安裝你想卸載的 Microsoft 365 或 Office 產品。
  • 您必須使用 Windows 10 或更新版本,才能執行疑難排解員。

秘訣

如果 Microsoft 365 卸載故障排除無法完全解除 Microsoft 365 或 Office 的安裝,你可以嘗試 手動卸載 Office

從控制台卸載 Microsoft 365 或 Office

  1. 按下 WindowsLogo Windows 標誌鍵 (或在工作列) 選擇搜尋欄,然後輸入 控制面板。 從結果列表中選擇控制台

  2. 選擇 程式>、計畫與功能。 選擇您的 Microsoft 365 產品並選擇 卸載

  3. 秘訣

    如果你將 Microsoft 365 應用程式安裝為套件的一部分,例如 Office Home 和 Student 或 Microsoft 365,請搜尋套件名稱。 若為獨立應用程式,請依應用程式名稱 (例如 Project 或 Visio) 搜尋。

    大多數情況下,只要某個應用程式已經包含在你的 Microsoft 365 套件中,你就無法移除它。 只有在您以獨立 App 形式購買該個別 App 時,才能將它解除安裝。

  4. 依照提示完成解除安裝。

    注意

    如果Microsoft 365沒有在控制台中列出,你可能會有Microsoft Store的安裝類型。 請選取上方的 [Microsoft Store] 索引標籤,並改為遵循這些解除安裝步驟進行。

  5. 要重新安裝 Microsoft 365,請參見 「在電腦上安裝或重新安裝 Office」。

秘訣

如果您是小企業主,想了解更多如何設定 Microsoft 365 的資訊,請造訪 小型企業協助 & 學習