我的帳戶符合要求；為什麼我不符合資格？

如果您在多個裝置上使用 [播放我的電子郵件]，則您的所有的裝置都必須有相符的帳戶。 否則，[播放我的電子郵件] 功能將無法運作。

修正此問題的最佳方式是：

1. 開啟 Outlook Mobile [設定]。

2. 選取 [播放我的電子郵件]。

3. 請確定已開啟您想要使用的電子郵件帳戶。

如果這無法解決問題，請與 Outlook 支援人員聯繫：

1. 開啟 Outlook Mobile [設定]。

2. 移至 [說明與意見反應]。

3. 移至 [連絡客戶支援]。

4. 輸入您的問題，然後點選 [傳送]。