清除裝置上的快取可能有助於解決您可能遇到的問題。 您也可以嘗試關機並重新啟動 Teams。
附註: 清除快取並不會遺失任何使用者資料。 清除快取之後,重新啟動Teams可能需要比平常更久的時間。
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以滑鼠右鍵按兩下任務列中的Teams圖示,然後選取 [結束] 以關閉Teams。
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按 Windows 鍵 + R 開啟 [執行 ] 對話框。
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在 [執行] 對話框中,輸入 [%appdata%\Microsoft\Teams],然後選取 [確定]。
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選取並刪除 %appdata%\Microsoft\Teams 資料夾中的所有檔案和資料夾。
如果您收到「正在使用中」錯誤,您可能需要關閉 Outlook,或進入某些資料夾並刪除內容。 -
重新啟動 Teams。
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如果 Teams 正在執行,請控制並按一下 Dock 中的 Teams 圖示,然後選取 [結束],或按 ⌘+Q。
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在 Finder 中,移至 [應用程式/公用程式] 資料夾,然後按兩下 [終端機]。
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在 [ 終端機 ] 中輸入下列命令,然後按 Return:
rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams -
重新啟動 Teams。