如果您已安裝適用於 Windows 10 的 Fall 2017 Creators Update，並將 OneDrive 檔案同步處理到外部磁碟驅動器，則如果您將外接式磁碟驅動器移至執行作系統早於 Windows 10 Fall 2017 Creators Update 的計算機，則可能無法開啟 OneDrive 檔案。
您可能會收到錯誤：「系統無法存取檔案」。
解決方法
以下是可用的因應措施：
-
使用您遇到問題的帳戶登入 onedrive.com ，並下載您的檔案。
提示: 若要從桌面前往在線 OneDrive ，您也可以以滑鼠右鍵按兩下 [通知] 區域中的 OneDrive 圖示，然後選 取 [在線檢視]。
-
在執行舊版 Windows 的電腦上建立新的同步處理連線。 瞭解如何在 Windows 中使用 OneDrive 同步處理檔案。
-
使用執行適用於 Windows 10 (或更新版本之 Fall 2017 Creators Update 的電腦) 來開啟內容。
深入了解
若要將 OneDrive 同步到外部磁碟驅動器，您必須選取格式化為 NTFS 的位置。 檢視如何將 FAT 或 FAT32 磁碟驅動器轉換成 NTFS。
需要更多協助嗎？
|
|
請連絡客戶服務 以解決有關 Microsoft 帳戶和訂閱的問題，請造訪 [帳戶與帳單說明]。 如需技術支援，請前往連絡 Microsoft 支援服務，輸入您的問題，然後選取 [取得協助]。 如果仍需要協助，請選取 [連絡支援服務] 以前往最佳支援選項。 |
|
|
|
系統管理員 系統管理員應查看 OneDrive 系統管理員説明、OneDrive 技術社群 或連絡商務用 Microsoft 365 客戶服務。 |
