使用本文中的資訊疑難排解 「ErrCannotCompleteOffline」錯誤OneNote。
問題
OneNote顯示錯誤「ErrCannotCompleteOffline」，並顯示下列錯誤碼：
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0xE000002F (IDS_SYNCERROR_OFFLINE)
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0xE000078B (IDS_SYNCERROR_TIMEOUT)
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0xE000006B (IDS_SYNCERROR_CONNECTION_RESET)
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0xE0001464 (IDS_SYNCERROR_CONNECTION_RESET)
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0xE0001467 (IDS_SYNCERROR_INVALID_CERT)
背景
這些錯誤可能發生在 OneNote中，原因如下：
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您可能暫時遺失網路或網際網路存取權。
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您擁有網際網路存取權，但您OneNote防火牆或 Proxy 設定封鎖該服務。
解決方式
若要解決錯誤，請嘗試下列任何一項：
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檢查您的網路設定，確定您能夠存取網際網路。
您可以流覽 www.onenote.com 來驗證您的 www.onenote.com。
提示: 即使您遺失網際網路存取權，您仍可繼續OneNote。 當您重新連線時，您記下的任何筆記都會在重新連線時自動重新同步處理。
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如果您確認您能夠存取網際網路，但仍然遇到錯誤，您與 OneNote 服務的連接可能會因為電腦的防火牆或 Proxy 設定而遭到封鎖。
如果您在組織或學校使用電腦，您可能需要向 IT 系統管理員查詢。 如果您維護自己的電腦，您可以按一下 Windows 開始 按鈕，然後按一下 設定> Internet & 防火牆> Windows設定。
更多說明
如果您在進行疑難排解後仍看到錯誤，請在Microsoft OneNote 論壇中報告此問題Community以便我們進一步調查原因，並協助尋找解決方案。
