如果您正針對 Office 進行疑難排解，並想要移除 Mac 上的授權檔案，您可以使用授權移除工具。 這將會完全移除 Mac 版 Microsoft 365 的所有授權。
重要
使用此工具前，請確定您擁有與購買 Office 關聯的正確帳戶資訊及密碼，以供重新啟用時使用。
如果您已訂閱 Microsoft 365，但先前已在電腦上買斷型 Mac 版 Microsoft 365，且未看到某些訂閱功能，此工具也會有所幫助。 這可能是因為您的 Office 版本仍在使用買斷型購買授權而不是您的訂閱。
開始之前
1. 檢查您的 Office 版本目前使用的授權。 請參閱我使用的是哪個版本的 Office？
注意
如果您正在尋找訂閱功能，且您的版本使用 Microsoft 365 訂閱授權，則不需要執行這些步驟的其餘部分。 您已使用正確的授權。 如需詳細資訊，說明為何您可能看不到訂閱功能，請參閱何時可以取得 Microsoft 365 中的最新功能？。
2. 如果您沒有解除安裝 Office 應用程式以稍後重新安裝，請結束所有的 Office 應用程式。 如果您已經解除安裝 Office，請移至下一個步驟。
下載並執行授權移除工具
3. 選取 [繼續 ]，然後依照安裝精靈中的提示進行。
注意
我們建議您登入 Office.com/signin 並檢查您要用來啟用的授權，仔細檢查您是否已準備好正確的帳戶資訊。
![按一下 [繼續]，並依照安裝程式的提示操作。](media/mac2016-licenseremovaltool-intro.png)
4. 當您準備好完成授權移除工作時，請選取 [安裝]。 您可能需要輸入您 Mac 的本機系統管理帳戶密碼。
在工具成功移除授權後，請選取關閉。
![按一下工具上的 [安裝] 來移除授權。](media/mac2016-licenseremovaltool-install.png)
5. 現在開啟任何 Office 應用程式，並登入以使用與您 Mac 版 Microsoft 365 授權相關聯的電子郵件帳戶進行啟用。 如果您正在針對某個問題進行疑難排解，您可能需要先重新安裝 Office才能登入。
成功啟用、重新啟動電腦后，您就可以開始使用了！
注意
如果您的帳戶同時擁有 Mac 版 Microsoft 365 授權，以及與其相關聯的買斷型購買，系統會提示您選擇要用來啟用的授權。 建議您一律選擇 Mac 版 Microsoft 365 如果可用。
6. 將 Microsoft_Office_License_Removal 檔案從 [Finder > 下載] 拖曳到 垃圾桶，以解除安裝授權移除工具。