如果您的組織需要 多重要素驗證 (MFA) ，您下次登入 Microsoft 365 時，必須註冊其他驗證方法。
多重要素驗證會在您登入時要求兩種或多種形式的驗證，藉此增加額外的安全性層。 例如，輸入密碼後，系統可能會要求您批准手機上的通知、提供驗證碼或使用密鑰。
多重要素驗證為何重要
密碼可能會被猜測、竊取或在多個網站上重複使用。 多重要素驗證會要求攻擊者更難以取得的額外驗證形式，以協助保護您的帳戶。
多重要素驗證可以使用下列項目的組合：
- 您所知道的項目，例如密碼。
- 您擁有的東西，例如手機或安全性金鑰。
- 您是某樣東西，例如指紋或臉部辨識。
開始之前
您的 Microsoft 365 系統管理員必須先為您的帳戶啟用多重要素驗證，然後您才能進行設定。 需要 MFA 時，系統會在您登入時提示您註冊驗證方法。
設定多重要素驗證
使用您的公司或學校帳戶登入 Microsoft 365。
如果您的組織需要 MFA，系統會要求您提供額外的安全性資訊。
依照提示註冊一或多個組織核准的驗證方法。 視組織的設定而定，可用的方法可能包括：
- Microsoft Authenticator
- Outlook 中的 Authenticator Lite
- 密鑰
- Windows Hello 企業版
- SMS 簡訊
- 語音通話
- 硬體或軟體權杖
完成驗證程序。
設定完成後，系統會儲存您的註冊資訊，並可在未來登入時用於驗證您的身分識別。
設定後會發生什麼事？
註冊驗證方法之後，組織需要時，Microsoft Entra ID 可以要求其他驗證。 MFA 提示會顯示為一般登入體驗的一部分。
您的組織可能需要多重要素驗證：
- 每次登入時。
- 僅適用於特定應用程式。
- 當您從新的裝置登入時。
- 當您不在公司網路之外時。
- 在貴組織安全性原則定義的其他情況下。
管理您的驗證方法
您可以隨時從 [我的個人檔案] 查看、新增或變更驗證方法。
在該處，您可以︰
- 新增新的驗證方法。
- 變更現有的驗證方法。
- 移除您不再使用的驗證方法。
- 如果您的組織允許，請更新您的電話號碼或裝置資訊。
疑難排解
我看不到要使用的選項
貴組織的安全策略決定了您可以使用的驗證方法。 如果您沒有看到慣用的方法，請連絡您的 IT 系統管理員。
我更換或遺失了手機
如果您無法再存取已註冊的驗證方法，請聯絡您的 IT 系統管理員，以取得協助以重新取得帳戶存取權。