停下來,你應該等到安裝 Office 2016。 如果你繼續,我們必須移除以下內容:<應用程式名稱:> 這個應用程式目前無法支援 Office 2016。 我們正在研究解決方案.
此錯誤可能發生於以下情況:
- 你沒有將 Office 2016 或 Office 2013 更新到最新版本。
或者 - 你安裝了一個獨立的 2013 應用程式,這和 Office 2016 內建的新版本有衝突。
如何因應這種情況?
更新 Office
安裝 Office 2016 前,你應該做的第一件事是將 Office 2013 更新到最新版本。
- 開啟任何 Office 應用程式並選擇 檔案>帳號。 (如果你用的是 Outlook,請選擇 檔案>辦公室帳號 )
- 在產品資訊中,選擇「立即更新選項>」。
- 再試著安裝一次 Office 2016。
移除衝突的 2013 App
如果您的電腦安裝有獨立的 2013 App (例如 Word 2013),但在您嘗試安裝的 Office 2016 套件中,含有該 App 的較新版本,您就會收到這項錯誤。 例如,由於 Office 2016 包含 Word 2016,獨立版的 Word 2013 無法與 2016 版的 Word 共存。
要解決這個問題,安裝 Office 2016 時,點擊「 Install Anyway」。 這會安裝完整版的 Office 2016,並移除 Word 2013。
注意
只要 (安裝 Office 2016,反之亦然,) Word 2013 就無法重新安裝。