當你或你的組織在註冊 Microsoft 的雲端服務時，有多種 Microsoft 365 商業計畫可供選擇。 當您的組織註冊 Microsoft 365 後，管理員可以為每個使用者帳號指派不同的 Microsoft 365 授權。 不同的授權包含不同的服務，例如 Microsoft 365 中的 SharePoint 和 商務用 Skype Online。 請參閱不同的 Office 365 商業計畫。
注意
這個主題是針對 Microsoft 365 商業版。 如果你有 Office for home 產品，並且正在尋找安裝 Microsoft 365 的地點，請參考 「在 PC 或 Mac 上安裝或重新安裝 Office」。 要查看你擁有哪款 Office for Home 產品的授權，請用你的 Microsoft 帳號登入 服務 & 訂閱。
如果您在使用 Microsoft 365 時遇到問題——例如，您無法在裝置上使用或安裝 Microsoft 365——可能是您沒有啟用該服務所需的授權，或是您沒有包含桌面應用程式的訂閱，而這些應用程式需要安裝。 若要修正此問題，您可以連絡您的系統管理員或 IT 人員以取得協助，或如果您是系統管理員，則可以自行新增授權。
如果我沒有 Microsoft 365 商業產品或授權，會發生什麼事？
如果你沒有必要的 Microsoft 365 商業產品或授權，可能會發生很多事情。 範例如下：
- 你嘗試從 Microsoft 365 安裝 Microsoft 365 到電腦上，但發現沒有安裝按鈕。
- 你嘗試使用 Word 網頁版、Excel 網頁版或其他 Microsoft 365 網頁產品，結果會出現在 Microsoft 365 設定頁面，顯示你沒有所需的授權。
- 你嘗試登入 OneDrive 工作或上學，但無法進入網站或收到錯誤訊息。
- 你嘗試從 Apple App Store 安裝 Office for iPad，卻跳出錯誤訊息說你的訂閱無法使用該應用程式。
- 你嘗試使用 Office for iPad，發現 Microsoft 365 的應用程式如 Word、Excel 和 PowerPoint 都處於唯讀或檢視模式。
秘訣
欲了解更多安裝 Microsoft 365 相關問題，請參閱「 安裝 Microsoft 365 或 Office 應用程式的故障排除」。
如果我沒有所需的產品或授權，我該怎麼辦？
如果你沒有所需的產品或授權，請聯絡你的 Microsoft 365 管理員或 IT 人員，尋求取得授權或尋找替代方案的協助。
或者，如果您是系統管理員，您可以自行新增授權。 請參閱 購買 Microsoft 365 for business 訂閱 授權，以及 將授權指派給 Microsoft 365 for business 中的使用者。
在某些情況下，管理員可能需要新增 Microsoft 365 方案，或幫你切換到包含所需服務的 Microsoft 365 方案。 請參閱 「切換到其他 Microsoft 365」以了解商業計畫。
深入了解
了解更多關於貴組織可用的 Microsoft 365 商業計畫 。