我有哪些 Microsoft 365 商務版產品或授權?

套用到
Office 365 商務基本版

當您註冊其中一個 Microsoft 雲端服務時,您或您的組織可以從多個商務用 Microsoft 365 方案中選擇。 在您的組織註冊 Microsoft 365 之後,系統管理員可以將不同的 Microsoft 365 授權指派給每個使用者帳戶。 不同的授權包含不同的服務,例如 Microsoft 365 中的 SharePoint 和商務用 Skype Online。 請參閱不同的商務用 Office 365 方案

注意

本主題適用於商務用 Microsoft 365。 如果您有 家用 Office 產品,並且正在尋找安裝 Microsoft 365 的位置,請參閱 在電腦或 Mac 上安裝或重新安裝 Office。 若要查看您擁有哪些 Office 家用 版產品的授權,請使用 Microsoft 帳戶登入 [服務] & 訂閱

如果您在 Microsoft 365 中遇到問題,例如,您無法在裝置上使用或安裝 Microsoft 365,可能是您沒有啟用該服務的必要授權,或者您沒有包含需要安裝的傳統型應用程式的訂閱。 若要修正此問題,您可以連絡您的系統管理員或 IT 人員以取得協助,或如果您是系統管理員,則可以自行新增授權。

如果我沒有 Microsoft 365 商務版產品或授權,會發生什麼情況?

如果您沒有必要的商務用 Microsoft 365 產品或授權,可能會發生許多事情。 範例如下:

  • 您嘗試從 Microsoft 365 安裝 Microsoft 365,但發現沒有任何安裝按鈕。
  • 您嘗試使用 Word 網頁版、Excel 網頁版或其他 Microsoft 365 網頁版產品,最後出現在 Microsoft 365 設定頁面上,顯示您沒有所需的授權。
  • 您嘗試登入公司用或學校用 OneDrive,但無法存取網站或收到錯誤訊息。
  • 您嘗試從 Apple App Store 安裝 iPad 版 Office,並收到您的訂閱沒有資格使用該應用程式的錯誤。
  • 您嘗試使用 iPad 版 Office,發現 Microsoft 365 應用程式(例如 Word、Excel 和 PowerPoint)處於唯讀或檢視模式。

秘訣

如需與安裝 Microsoft 365 相關的問題詳細資訊,請參閱安裝 Microsoft 365 或 Office 應用程式疑難排解

如果我沒有所需的產品或授權,該怎麼辦?

如果您沒有所需的產品或授權,請與您的 Microsoft 365 系統管理員或 IT 人員連絡,以取得該授權或尋找替代方案的協助。

或者,如果您是系統管理員,您可以自行新增授權。 請參閱 購買商務用 Microsoft 365 訂閱的授權 和在 商務用 Microsoft 365 中指派授權給使用者。

在某些情況下,系統管理員可能需要新增 Microsoft 365 方案,或將您切換到包含您所需服務的 Microsoft 365 方案。 請參閱 切換到不同的商務用 Microsoft 365 方案

深入了解

深入了解貴組織可用的各種 商務用 Microsoft 365 方案