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本文涵蓋的常見問題集是關於 Mac App Store 的 Office 提供狀態,以及直接從 Microsoft 和從 Mac App Store 下載 Office App 之間的差異。

自 2019 年 1 月開始,可從 Mac App Store 下載以下 Office 應用程式:Word、Excel、PowerPoint、OneNote* 和 OneDrive*。

* 在前幾年便可從 Mac App Store 下載這些 App。

  1. 可以從 Mac App Store 取得哪個版本的 Office?

    可從 Mac App Store 下載的 Office App 皆提供 Mac 上最新版本的 Office。 Word、Excel、PowerPoint 和 Outlook 需要 Microsoft 365 訂閱才能啟用。 OneNote 和 OneDrive 不需要 Microsoft 365 訂閱,但部分進階功能可能需要 Microsoft 365 訂閱。

  2. 這是否與 Office 2019 相同?

    否。 Office 2019 是買斷型購買的非訂閱產品 (也就是永久產品)。 Microsoft 365 訂閱提供最新版本的 Office 應用程式以及其他進階功能和服務的存取權。 可從 Mac App Store 下載的 App 與 Office 2019 授權並不相容。

  3. 我目前擁有 Mac 版 Office 2016 且想要升級我的 Office 版本。 我是否應該從 Mac App Store 下載 Office?

    如果您擁有之前永久發行的 Office,您可以從 Mac App Store 下載新版的應用程式,並使用應用程式內購買選項購買新的 Microsoft 365 訂閱。 應用程式內提供 Microsoft 365 家用版和 Microsoft 365 個人版。  Office 永久版本的授權無法用於 App Store 中的應用程式版本。 按一下這裡深入了解 Microsoft 365 訂閱與價格。

  4. 我已經擁有 Microsoft 365 訂閱,且已在我的 Mac 上安裝 Office 應用程式。 我是否需要執行任何動作?

    否。 您可能已經直接從 Microsoft 安裝 Office。 Microsoft AutoUpdate App 會讓您的現有 App 保持最新版本。 Mac App Store 中的 App 未提供現有內容以外的功能。

  5. 如果我從 Mac App Store 下載 Office,是否仍使用 Microsoft AutoUpdate 取得更新?

    Microsoft AutoUpdate 只能使用您直接從 Microsoft 下載的 App 取得更新。 如果您從 Mac App Store 下載 Office,則 App Store 將會提供您未來的 Office 更新。 您可能已在 Mac 上安裝其他 Microsoft App,且 AutoUpdate 將只會為那些 App 繼續提供更新。

  6. 是否可以在我的 Mac 上安裝多種 Office 版本和組建?

    否。 Microsoft 365、Office 2019 和 Office 2016 皆使用相同的應用程式和檔案名稱。 若要查看您在 Mac 上安裝的 Office 版本,請開啟其中一個 App,並查看 [關於] 對話方塊中的 [授權] 文字。

  7. 是否可以從 Mac App Store 取得 Office 測試人員組建?

    否。 Mac App Store 中的 Office App 是產品版本。 必須直接從 Microsoft 下載測試人員組建。

  8.  我該如何取消透過 Mac App Store 購買的 Microsoft 365 免費試用版? 

    若要取消透過 Mac 或 iOS App Store 購買的 Microsoft 365 免費試用版,請按照此頁面上的指示進行:檢視、變更或取消您的訂閱。 

    此連結會重新導向至 App Store,因此請在 Mac、iPad 或 iPhone 上開啟此連結。 

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