所有的已知問題會依照應用程式分組。
設定/安裝/啟用 (用戶端)
問題 |
解答/解決方法 |
設定/安裝/啟用: 使用 AppV 針對虛擬 Office 的 MAK 啟用不會顯示提高權限提示。 |
選項:
以滑鼠右鍵按一下 Office 應用程式,然後選取 [以系統管理員身分執行] |
設定/安裝/啟用: MAK 或零售啟用不適用於 WinXP (錯誤代碼 0x8007001)。 |
尋找登錄機碼: HKLM\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\CONTROL\CLASS\ {4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}UpperFilters 機碼應該包含 "PartMgr" |
安裝說明內容: 在支援產品安裝的說明內容中,主題「什麼是 32 位元版本的 Office 提供,但 64 位元版本的 Office 不提供的功能?」中指出,Office 64 位元版本中沒有 Excel 的立體樞紐分析圖檢視。這是不正確的。 |
Office 64 位元版本中提供 Excel 的立體樞紐分析圖檢視。 |
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所有用戶端
問題 |
解答/解決方法 |
列印按鈕呈現灰色/耗費長時間尋找印表機: [檔案] 索引標籤 | [列印] 下的 [列印] 按鈕呈現灰色,且耗費很長時間尋找網路印表機。Ctrl+P 仍然可用。 |
可能是網路或列印問題,但有一個原因可能是啟用。網路上可能已有 KMS 主機,這部主機可以啟用 Windows,但無法啟動 Office。Office 2010 用戶端會依賴 DNS 尋找 KMS 主機,而這會阻擋 Backstage 列印的傳遞。 解決方案就是啟用 Office 大量版本。 選項 1:設定 Office KMS 主機 選項 2:輸入 MAK 金鑰並在線上啟用。 |
文件版面配置: Microsoft Office 2010 文件在 Windows Vista 和 Windows 2008 Server 上的版面配置,與 Windows XP 和 Windows 7 上的版面配置不同。 Microsoft Office 2010 包括 Windows 7 中也提供之數種字型的最新版本。但是,Office 2010 無法在 Windows Vista 或 Windows 2008 Server 上安裝這些字型,因為它們是這些作業系統上的系統保護字型。因此,Office 2010 文件的版面配置在 Windows 7 和 Windows Vista 上會不同。 |
此問題已在 Windows Vista 及 Windows Server 2008 的更新中加以修正。此更新會移除某些字型檔的系統檔保護。 重要:如果使用者已在 Windows Vista 和 Windows 2008 Server 上安裝 Office 2010,而且願意取得最新版本的字型,則必須先解除安裝 Office 2010,然後安裝 Windows 更新,再重新安裝 Office 2010。 若要安裝此更新,請遵循下列 Microsoft 知識庫文章中的指示:https://support.microsoft.com/kb/980248。 |
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所有用戶端 (特定語言)
問題 |
解答/解決方法 |
Windows 7 上印地文版 Office 2010 的某些功能表和對話方塊的文字太小: 在 Windows 7 中,用於印地文及其他梵文字母語言的 Mangal 字型已更新為 5.90 版,可改善個別字元的詳細資料層級。這個更新程式的副作用是會產生較小的文字。這樣會導致在功能表和對話方塊中很難閱讀使用 Mangal 字型所顯示的文字,像是 Office 2010 的印地文版本。 |
安裝 Windows 7 SP1。 |
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Access 2010
問題 |
解答/解決方法 |
目前沒有任何問題。 |
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Business Connectivity Services (BCS)
問題 |
解答/解決方法 |
目前沒有任何問題。 |
頁面頂端
Business Contact Manager for Outlook
問題 |
解答/解決方法 |
目前沒有任何問題。 |
頁面頂端
Business Contact Manager for Outlook (特定語言)
問題 |
解答/解決方法 |
目前沒有任何問題。 |
頁面頂端
隨選即用
問題 |
解答/解決方法 |
目前沒有任何問題。 |
頁面頂端
Excel 2010
問題 |
解答/解決方法 |
目前沒有任何問題。 |
頁面頂端
IME
問題 |
解答/解決方法 |
IME (日文): SharePoint 字典只會安裝在最新版 IME 中。 |
當使用者安裝了 Office 2007 IME 與 Office 2010 IME,且安裝了 SharePoint 字典時,所安裝的字典只會登錄在 Office 2010 IME 中。 |
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InfoPath 2010
問題 |
解答/解決方法 |
目前沒有任何問題。 |
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Office Graphics
問題 |
解答/解決方法 |
目前沒有任何問題。 |
頁面頂端
OneNote 2010
問題 |
解答/解決方法 |
目前沒有任何問題。 |
頁面頂端
Outlook 2010
問題 |
解答/解決方法 |
程式設計/增益集: 在 64 位元 Windows 上安裝 64 位元 Outlook 2010 之後,Windows Mobile 裝置中心 (WMDC) 與 Outlook 不再同步。 如果使用 Outlook 的隨選即用安裝,WMDC 與 Outlook 也不再同步。 將 32 位元 Outlook 2007 升級至 64 位元 Outlook 2010 之後,第一次與 WMDC 同步時,也會導致資料遺失。 系統不會升級 WMDC 來搭配 64 位元 Outlook 2010 或 Outlook 隨選即用。 |
如果您需要 WMDC 的功能,且您已安裝 64 位元 Outlook 2010 或隨選即用,請解除安裝 Office 2010,然後安裝 32 位元 Office 2010 標準安裝。 否則,如果您要繼續使用 WMDC,請安裝 32 位元 Office 2010 標準安裝。 |
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PowerPoint 2010
問題 |
解答/解決方法 |
插入線上視訊短片: 在 64 位元 PowerPoint 中,為何 [插入線上視訊網站的影片] 呈現灰色? |
因為沒有 64 位元 Flash Player,64 位元 PowerPoint 並未啟用此功能。若為 32 位元 PowerPoint,則您需要安裝 Adobe Flash Player。 |
視訊: 在某些組態及情況下,視訊效能不佳。 |
視訊效能絕大部分取決於電腦 CPU、視訊卡、視訊品質、視訊大小,以及視訊套用的圖形效果而定。若您遭遇任何視訊效能方面的問題,例如視訊跳格或音訊跳針的情況,請嘗試移除視訊的所有效果,比方陰影、反射、重新著色等等。這些命令可以在 [視訊工具] 的 [設計] 索引標籤上找到。 |
音訊/視訊可攜性: 為何使用 Quicktime 影片來壓縮媒體總是無法完成? |
[壓縮媒體] 不支援 Quicktime 影片。 [媒體] 對話方塊中會顯示 [不支援] 錯誤訊息,並且略過該檔案。其他檔案類型則可以壓縮。 |
音訊/視訊可攜性: 如果一份簡報在多處位置含有重複的媒體,對該簡報執行 [最佳化媒體相容性] 會造成媒體遺失書籤和修剪資訊。 |
在此情況下要壓縮媒體時,請改為執行 [壓縮媒體] 代替 [最佳化媒體相容性],因為 [壓縮媒體] 會以其他方式處理重複的媒體。 |
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Project 2010
問題 |
解答/解決方法 |
目前沒有任何問題。 |
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Publisher 2010
問題 |
解答/解決方法 |
目前沒有任何問題。 |
頁面頂端
SharePoint Designer 2010
問題 |
解答/解決方法 |
目前沒有任何問題。 |
頁面頂端
Visio 2010
問題 |
解答/解決方法 |
目前沒有任何問題。 |
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Visio 2010 (特定語言)
問題 |
解答/解決方法 |
目前沒有任何問題。 |
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Word 2010
問題 |
解答/解決方法 |
目前沒有任何問題。 |
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Word 2010 (特定語言)
問題 |
解答/解決方法 |
目前沒有任何問題。 |
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共同問題
問題 |
解答/解決方法 |
目前沒有任何問題。 |
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