搭配公司或學校帳戶使用 Microsoft To Do 應用程式時，會受到一些條件約束，包括授權、系統管理員喜好設定和先決條件。 您會在下方找到這些條件的相關資訊，以及當您看到任何相關錯誤時的處理方式。
Microsoft To Do目前可供下列Microsoft 365中的使用者使用：
商務基本 版 Business Premium Microsoft 365 第一線員工 F1 企業第一線員工 F1 企業第一線員工 F2 企業版 E1 企業版 E2 企業版 E3 企業版 E4 企業版 E5 安全的商業業務 安全的企業版 E3 安全的企業版 E5 教育版 E1 [教育版 E2 ] 教育版 E3 教育版 E4 教育版 A1 教育版 A3 教育版 A4 教育版 A5 Microsoft 365 A3 Microsoft 365 A5
請注意，這個版本不會包含政府組織或主權/獨立雲彩上的租使用者。 除了擁有上述其中一個套件的授權，您也需要儲存 Exchange Online 信箱，並同步處理才能正常運作。 因此，我們無法支援沒有雲端信箱的內部部署 Exchange 帳戶。 如果您認為您收到錯誤訊息，或是想要深入瞭解如何存取 Microsoft To Do，最好與您的 IT 系統管理員聯繫，因為他們將能以最佳方式協助您。
您的Microsoft 365 訂閱包含Microsoft To Do的使用者層級授權，您的系統管理員可以用來管理個別的 Microsoft To Do應用程式存取權。 如果您的系統管理員已選擇停用您的Microsoft To Do授權，您也不能使用 Windows、iOS 或 Android 版應用程式。 如果您認為自己不該收到錯誤訊息，或是想深入了解如何取得 Microsoft To Do 的存取權，建議您連絡 IT 系統管理員取得協助。
Microsoft To Do目前需要 Exchange Online 信箱，才能儲存並同步處理您的待辦事項。 由於這是 Microsoft To Do 的重要功能，因此您必須具備 Exchange Online 信箱才能使用 App。 目前支援的方案包括：Exchange 基本版、Exchange Online Kiosk、Exchange Online 方案 1、Exchange Online (方案 1)、Exchange Online (方案 2)、Exchange Online (P1) 及 Exchange Online POP。
因此，我們無法支援沒有雲端信箱的內部部署 Exchange 帳戶。 我們計畫在未來支援更多帳戶類型，但在此同時，建議您連絡 IT 系統管理員，讓對方協助您取得存取權。
