Microsoft OWA 行動裝置 App、iPhone 版 OWA、iPad 版 OWA 和 Android 版 OWA 將從 2018 年 5 月 15 起停止服務。 下列常見問題集提供了服務停止計劃和將所有使用者移轉至 iOS 版 Outlook 或 Android 版 Outlook 的相關詳細資料。 如需設定 iOS 版 Outlook 和 Android 版 Outlook 的逐步指示，請移至這裡：iOS 和 Android 版 Outlook 說明中心。
OWA 行動裝置 App 停止服務的時間表為何？
iPhone 版 OWA、iPad 版 OWA 和 Android 版 OWA 將於 2018 年 4 月從 Apple 的 iTunes App Store 和 Google Play 商店中移除。
如果您同時使用 OWA 行動裝置應用程式和 Microsoft 365，系統會在應用程式內顯示一則週期性訊息，通知您這個應用程式即將停止服務。 我們也會為您提供下載連結，方便您從 App 市集下載 iOS 版 Outlook 或 Android 版 Outlook。
OWA 行動裝置 App 會從 2018 年 5 月 15 日起停止運作。 如果 Microsoft 365 使用者想在之後嘗試開啟 OWA 行動裝置應用程式，應用程式畫面上會顯示一則訊息和 iOS 版 Outlook 或 Android 版 Outlook 的下載連結。
我該如何做好事前準備？
如果使用 Microsoft 365 的組織中有仍在使用 OWA 行動裝置應用程式的使用者，系統會透過 Microsoft 365 訊息中心發出通知。 收到訊息中心通知的系統管理員應建議這類使用者切換到 iOS 版 Outlook 或 Android 版 Outlook。
正在使用 OWA 行動裝置應用程式的 Microsoft 365 使用者會收到一則應用程式內訊息，建議他們切換到 iOS 版 Outlook 或 Android 版 Outlook。 如果系統管理員已針對 OWA 行動裝置 App 製作內部文件，請更新文件，將相關內容改寫為適用於 iOS 版 Outlook 和 Android 版 Outlook 的內容。
如果貴組織是使用內部部署的 Exchange Server (即自行管理 Exchange 伺服器而不是使用 Microsoft 365)，且您使用的是 OWA 行動裝置應用程式，那麼您不會收到應用程式內訊息。 您的系統管理員應該通知您 OWA 行動裝置 App 將於 2018 年 5 月 15 日起停止服務，並告知您可以改用 iOS 版 Outlook 或 Android 版 Outlook。
iOS 版 Outlook 和 Android 版 Outlook 版的最低需求
如需 iOS 或 Android 版 Office App 的最低需求，請參閱這裡。
從 OWA 行動裝置 App 移至 iOS 版 Outlook 或 Android 版 Outlook 後，會出現無法使用的功能嗎？
近幾年來，Microsoft 專注於在 iOS 版 Outlook 和 Android 版 Outlook 上推出客戶所需的功能。 Outlook 採用由 Microsoft 雲端服務完整提供技術的架構，可讓使用者享有更簡單好用且安全的服務。
我們目前已經在 Outlook App 中加入了許多實用功能，包括共用日曆或代理人日曆存取權和全域通訊清單的檢視功能。 其他功能 (例如共用信箱) 將於 2018 年底推出。 在此同時，您可以透過行動裝置的瀏覽器在 Web 中體驗 Outlook。
系統管理員能夠如何透過 Exchange 識別 OWA 行動裝置 App 使用者？
Exchange Server 系統管理員可以透過執行以下命令，使用 Exchange 管理命令介面來識別 OWA 行動裝置 App 使用者：
PS C:\windows\system32> get-mobiledevice -OWAforDevices | fl UserDisplayName,DeviceType,DeviceUserAgent,FirstSyncTime
