Office 應用程式中的 WebView2 衝突

最後更新時間：2025 年 10 月 2 日

問題

多個客戶報告了依賴 WebView2 的 Office 功能的問題，特別是 Copilot、Share 和 Room Finder。最具影響力的症狀是當多個 Office 應用程式同時開啟時，Copilot 窗格無法啟動。

如果有錯誤訊息，最佳做法是插入螢幕擷取畫面影像。

Office webview2 Copilot 錯誤

當一個 Office 應用程式 (（例如 Excel) ）已啟動 WebView2 實例，而另一個 (（例如 OneNote) ）嘗試啟動第二個實例時，就會發生這種情況。如果第一個應用程式已關閉，則第二個應用程式中的 Copilot 窗格會成功開啟。

狀態：調查中

Office 小組正在處理此問題，並將在修正程式發佈時更新本文。

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