附註: 此文章僅適用於舊版公司用或學校用 OneDrive同步處理應用程式 (groove.exe)。 在大多數情況下，我們建議您改為使用較新的 OneDrive 同步處理應用程式 (onedrive.exe)。 哪一個 OneDrive 應用程式？
問題
當您嘗試安裝 Microsoft OneDrive 同步處理應用程式時，您會遇到下列其中一種問題：
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安裝程式無法完成。
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安裝程式會完成，但在您每次登入您的 Windows 設定檔時，它都會再次執行。
其他資訊
當您嘗試在使用下列其中一個配置檔案類型的電腦上安裝 OneDrive 同步處理應用程式時，就會發生此問題：
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移動
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強制性
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權宜之計
在任何設定中不支援 OneDrive 同步處理應用程式，不會讓使用者帳戶寫入公司或學校應用程式目錄的 OneDrive 。
此外，Windows 2008 終端服務或 Windows 2012 遠端桌面服務（RDS）上託管的用戶端會話不支援 OneDrive 同步處理應用程式。
若要讓 OneDrive 同步處理應用程式按照設計的方式運作，必須符合下列需求：
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應用程式必須安裝在在本機電腦上。
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使用者必須能夠寫入使用者設定檔。
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寫入使用者設定檔的資料必須儲存到本機硬碟，不需要網路連線便可使用。
仍需要協助嗎？ 移至Microsoft 社區。
