OneDrive 近期問題的修正程式或因應措施

問題

為了符合中華人民共和國發布的官方字元標準GB18030，OneDrive 正在進行更新，這些更新會影響具有 zh-CN 語言設定的使用者的資料夾選擇體驗。 因此，「選擇資料夾」選項將暫時不可用或可能無法正確顯示。

因應措施

受影響的使用者可以暫時將電腦的作業系統語言變更為 zh-CN 以外的任何語言，然後重新啟動 OneDrive。 這將恢復對資料夾選擇對話方塊的存取。 更新完成後，使用者可以毫無問題地恢復到 zh-CN。 瞭解如何 檢查或變更語言設定。

狀態

我們希望在 2025 年 10 月底之前完成這項工作。

問題

位於 [我的檔案] 資料夾中的某些 OneDrive 共用資料夾捷徑可能會顯示為 .url 網際網路捷徑，而不是實際資料夾。

如果您嘗試打開資料夾捷徑，它會以網頁 (開啟，並且可能會要求您登入) 而不是資料夾。

狀態

如果您擁有與您共用資料夾之帳戶的完整存取權，您可以 將 OneDrive 新增為服務 ，以輕鬆地開啟電腦上的 Office 檔案。

您仍然可以存取共用資料夾內容，但將透過 OneDrive.com

最後更新日期：2025 年 9 月 30 日

問題

為了符合中華人民共和國發布的官方字元標準GB18030，OneDrive 正在進行更新，這些更新會影響具有 zh-CN 語言設定的使用者的資料夾選擇體驗。 因此，「選擇資料夾」選項將暫時不可用或可能無法正確顯示。

因應措施

受影響的使用者可以暫時將電腦的作業系統語言變更為 zh-CN 以外的任何語言，然後重新啟動 OneDrive。 這將恢復對資料夾選擇對話方塊的存取。 更新完成後，使用者可以毫無問題地恢復到 zh-CN。 瞭解如何 檢查或變更語言設定。

狀態

我們希望在 2025 年 10 月底之前完成這項工作。

最後更新日期：2025 年 4 月 16 日

問題

某些用戶在更新到 macOS 15 後可能會看到錯誤 -99。

狀態

請將 OneDrive 更新至最新版本。
 

最後更新日期：2025 年 2 月 4 日

問題

某些用戶可能會看到 OneDriveCloudTemp 文件夾出現在 Finder 的左側導航窗格中。 此資料夾用於臨時儲存檔案，作為 OneDrive 中「在應用程式中開啟」功能的一部分，預計將被隱藏。

狀態

若要隱藏資料夾，請選取 Option+按一下，然後選擇「從側邊欄移除」。

最後更新日期：2025 年 1 月 8 日

問題

在桌面或文件資料夾中開啟或儲存檔案可能會導致檔案的應用程式凍結。 這發生在 macOS 15 上。

狀態

該問題已在 macOS 15.2 中解決。 如果您無法更新應用程序，請按照下面提供的解決方法操作。

因應措施

儲存檔案

1. 打開 活動監視器。

   提示: 您可以在「 應用程式 」> 「實用程式 」資料夾中找到它，或使用 Cmd + Space 搜尋它以開啟 Spotlight。

2. 在 活動監視器右上角的搜尋列中，輸入 OpenAndSavePanelService

3. 從清單中選取程序。 它可能具有非常高的 CPU 使用率或顯示“無響應”。 

4. 在頂部菜單欄中，單擊 X 按鈕，然後選擇 強制退出。

5. 結束並重新啟動 OneDrive。

6. 將您的 Office 檔案儲存到另一個資料夾位置。

開啟檔案

1. 打開 活動監視器。

   提示: 您可以在「 應用程式 」> 「實用程式 」資料夾中找到它，或使用 Cmd + Space 搜尋它以開啟 Spotlight。

2. 在 活動監視器右上角的搜尋列中，輸入 OpenAndSavePanelService

3. 從清單中選取程序。 它可能具有非常高的 CPU 使用率或顯示“無響應”。 

4. 在頂部菜單欄中，單擊 X 按鈕，然後選擇 強制退出。

5. 將檔案從您的 Desktop 或 Documents 資料夾移至另一個資料夾位置。

6. 照常打開您的文件。

問題

以慢動作錄製並透過自動相機膠卷備份或在應用程式中手動上傳的影片在錄製時不會以慢動作播放。 相反，它們以正常速度上傳。 

因應措施

OneDrive 不支持以慢動作形式上傳視頻，但我們正在調查。 因應措施是將 iOS 資源庫中的影片共用至 OneDrive：

1. 開啟影片並點選

2. 然後選擇 OneDrive 作為共享選項。

iOS 16 的用戶可能無法使用雙指平移手勢在 OneDrive 中選擇多個檔案。 我們已意識到該問題並正在努力尋求解決方案。

因應措施

先選擇一張照片，然後用兩根手指滑動選擇多個文件或照片。