傳統 Windows 版 Outlook 中的增益集警告

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Outlook 增益集和 COM 增益集是在 Outlook 內執行並執行 Outlook 不提供的動作的程式。 例如,如果您使用密碼管理服務或線上會議服務(包括 Skype),您可能會有 Outlook 增益集協助您。

在新的 Windows 版 Outlook 中,完全支援網頁增益集,不需要合作夥伴進行額外工作。 新 Windows 版 Outlook 將不支援 COM 增益集,但仍可在傳統 Windows 版 Outlook 中繼續使用。

由於增益集是獨立的程式,因此有時候 Outlook COM 增益集可能會遇到問題,導致 Outlook 其餘部分的速度變慢。 這些問題可能是由於事件延遲所致,例如 Outlook 資料夾之間切換、新電子郵件送達、開啟 Calendar 項目等。

發生此類問題時,Outlook 將執行以下兩個操作之一:

  • 自動停用增益集。 發生這種情況時,Outlook 會在通知列中顯示警告:
    停用增益集
  • 或者,如果一律啟用增益集,則 Outlook 會在警告通知中顯示系統將增益集標示為狀況不良的原因。 當您選取 [檢視更多詳細資料] 時,它會尋求您的停用許可:
    增益集問題

修正 Outlook 狀況不良的增益集通知

所有狀況不良的 COM 增益集都列在 [檔案>管理 COM 增益集] 底下。它會在每個狀況不良的增益集旁邊顯示平均延遲時間。 您也可以在從彈出的通知中選取 [ 檢視已停用的增益集 ] 或 [ 檢視更多詳細資料 ] 時進入該對話方塊。 

1. 萬一狀況不良的 COM 增益集是由 Outlook 自動停用或由您停用,則對話方塊會提供您選項來勾選 '一律啟用此增益集'。

2. 如果狀況不良的 COM 增益集在 [一律啟用清單] 中,它可讓您從下列其中一個選項中進行選擇

  • 永遠監視此增益集
  • 在接下來的 7 天內不要監視該增益集
  • 在接下來的 30 天內不要監視此增益集
  • 停用此增益集

停用 Outlook 增益集

Outlook 增益集警示通知

針對某些情況,Outlook 不會自動停用狀況不良的增益集,但會顯示通知,並提供選項來停用或檢視更多詳細資料,以備您自行停用。

您可以從資訊列停用增益集。

疑難排解 Outlook 增益集問題

如果 Outlook 偵測到增益集有問題,您可以解除安裝並重新安裝該增益集。 如果這無法解決問題,請連絡提供增益集的公司。

對於大部分的增益集,您可以選取 [ 檔案>管理增益集] 來尋找提供增益集的公司。增益集供應商會列在提供者資料行中。 選取增益集以顯示有關增益集的其他資訊。