Outlook 搜尋無法顯示在 Windows Update KB5008212 之後的最新電子郵件

上次更新：2022 年 4 月 6 日

問題

安裝 Windows 10 更新 KB5008212 或升級至 Windows 11 之後，最近的電子郵件可能不會顯示在搜尋結果中。

此問題主要會影響具有 POP、IMAP 和離線 Exchange 帳戶的使用者，因為會使用本地 Windows Search 服務來編制電子郵件索引。 Microsoft 365 託管的電子郵件和連結的 Exchange 帳戶使用不受此問題影響的服務搜尋。

狀態: 已解決

Windows 11 Windows 10

Windows 11 修正程式隨下列 Windows 公開更新一起提供：

Windows 11：2022 年 3 月 ^{28 日}更新， KB5011563
Windows Server 2022：2022 年 3 月 ^{22 日}更新、KB5011558
Windows Server 2019: 2022 年 3 月 ^{22 日}更新 KB5011551
Windows 10：2022 年 3 月 ^{22 日}更新，KB5011543

附註: 安裝更新後，部分使用者未看到立即解決方案。如果您未看到問題解決，請嘗試重建搜尋索引。索引可能需要幾天的時間才能重建。

重建搜尋索引：

從 Outlook，選取 [檔案]、[選項]、[搜尋]。
選取 [索引選項]，選取 [進階]。
在 [疑難排解] 底下，選取 [重建]。

Windows 10 修正程式隨下列 Windows 公開更新一起提供：

Windows 10: 2022 年 3 月 ^{22 日} 更新，KB5011543
Windows Server 2019: 2022 年 3 月 ^{22 日} 更新 KB5011551
Windows Server 2022: 2022 年 3 月 ^{22 日} 更新，KB5011558
Windows 11: 2022 年 3 月 ^{28 日} 更新，KB5011563

附註: 部分使用者未在更新後看到立即解決方案。如果您未看到問題解決，請嘗試重建搜尋索引。索引可能需要幾天的時間才能重建。

重建搜尋索引：

從 Outlook 按一下 [檔案]、[選項]、[搜尋]。
選取 [索引選項]，選取 [進階]。
在 [疑難排解] 底下，選取 [重建]。

如何實作已知問題復原 (KIR)

從 Windows 10 下載並安裝對應到受影響的 Windows 10 版本的 MSI https://docs.microsoft.com/windows/release-health/status-windows-10-21h2#2778msgdesc
成功安裝 MSI 檔案將會將 ADMX 和 ADML 檔案放在 “C：\Windows\PolicyDefinitions” 資料夾中:
現在，透過 [開始] -> [執行] -> gpedit.msc 開啟本機群組原則編輯器。
瀏覽至 [本機電腦原則] -> [系統管理範本] -> KB 5007253 問題 002 復原 -> Windows 10 版本 2004 20H2 和 21H1

按兩下在右方標示為「KB####### 問題 XXX 復原」的原則設定。這樣會開啟該原則，您應該會看到下列畫面。

預設的設定為 [未設定]。

將 KB 5007253 問題 002 復原原則的值變更為 [停用]，然後按一下 [確定] 以停用迴歸。
將裝置重新開機，變更才能生效。

暫時因應措施

您可以停用 Windows 桌面搜尋來解決此問題，這會導致 Outlook 使用其內建的搜尋功能。內建的搜尋會顯示如下所示，指出它並未使用 Windows Search 服務：

由於群組原則已關閉 Windows 搜尋服務，搜尋效能將會受到影響。

若要針對 Outlook 停用 Windows Desktop Search 服務，請執行下列操作：

重要: 下列步驟說明如何修改登錄。不過，如果您修改登錄的方法不正確，可能會發生嚴重的問題。請務必謹慎遵循這些步驟。您也可以在修改前先備份登錄，以增強保護效果。萬一發生問題，您就可以還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊，請移至如何在 Windows 中備份及還原登錄。

請在 Windows 中，以滑鼠右鍵按一下 [開始]，然後選取 [執行]。在 [開啟] 中： 於方塊輸入 regedit，然後選擇 [確定]。這會開啟 [登錄編輯程式]。
在登錄中找到此子機碼，然後按一下該子機碼：
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows
選取 [編輯] > [新增] > [按鍵]，並將該新按鍵命名為 [Windows Search]。
選擇新的 [Windows Search] 按鍵。
選取 [編輯] > [新增] > DWORD 值。
輸入 PreventIndexingOutlook 做為 [DWORD] 的名稱，然後按 Enter。
以滑鼠右鍵按一下 PreventIndexingOutlook，然後選擇 [修改]。
在 [值資料] 方塊中，輸入 1 以啟用登錄項目，然後選取 [確定]。
結束登錄編輯程式，然後重新啟動 Outlook。