您可以申請轉售關係,成為新客戶 (CSP) 的Microsoft雲端解決方案供應商。 你可以從 CSP 合作夥伴中心向潛在客戶發送邀請函。
注意
尋找其他合作夥伴說明內容嗎? 請參閱合作夥伴說明。
向潛在客戶申請轉售關係
你可以向潛在客戶發送邀請,請求建立 CSP 關係。 一旦他們接受你的請求,你就能協助他們購買額外訂閱並管理他們的線上服務。
你也可以申請與現有 Microsoft 365 客戶建立經銷商關係,並向這些客戶販售訂閱,他們也能繼續購買自己的訂閱。
申請轉售商關係
- 登入 合作夥伴中心
- 從儀表板選單選擇「客戶」,然後選擇「請求經銷商關係」。
- 下一頁,請檢視草稿電子郵件。 你可以在預設的電子郵件應用程式中開啟草稿訊息,或是將訊息複製到剪貼板並貼到電子郵件中。 你可以編輯電子郵件中的文字,但務必附上連結,因為這是個人化的,方便直接將客戶連結到你的帳戶。 完成此步驟後選擇 「完成 」。
- 把電子郵件寄給你的客戶。
- 客戶接受邀請後,他們會出現在 客戶 頁面,你就能從那裡為客戶配置和管理服務。
附註
在多通路情境中,只有一個合作夥伴能擁有管理員權限代表客戶管理服務。 - 若要管理客戶的帳戶、服務、使用者及授權,請選擇靠近客戶姓名的下箭頭來擴充其紀錄。
重要
客戶可以在服務的管理入口網站重新指派或移除管理員權限。 然而,除非你與客戶重新談判協議,否則即使客戶重新指派或移除管理員權限,你仍需持續負責提供客戶支援並遵守雲端經銷商協議的條款。 在這種情況下,如果客戶需要協助,你可以打電話給 Microsoft 客服,代表客戶提出服務請求。
客戶在你發送請求後看到的內容
當您的客戶收到您的電子郵件並在郵件中選擇網址時,系統會引導他或她登入 Microsoft 365,並被要求授權合作關係。
使用者若符合以下條件,即可接受該關係:
- 是 Microsoft 365 全球管理員。
- 並非現有的聯播或 CSP 客戶。
- 是現有的顧問客戶。