Office 和 Microsoft 365 的 Windows 終止支援的意思為何

Microsoft 365 與新式生命週期原則

Microsoft 365 受新 式生命週期原則 控管，要求客戶依照對產品或服務的服務與系統需求保持最新的狀態，包括使用目前有支援服務的 Windows 作業系統上的 Microsoft 365。

在較舊、不受支援作業系統上使用 Microsoft 365，一段時間後可能會產生效能和穩定性問題。 身為重要的 Microsoft 365 訂閱者，我們希望為您繼續提供穩定的生產力體驗。 因此，如果您在執行 Windows 7、Windows 8、Windows 8.1 或 Windows 10 電腦上使用 Microsoft 365，我們強烈建議您移至支援的 Windows 作業系統。

Windows 10、Windows 8、Windows 8.1、Windows 7 和 Microsoft 365

Windows 10 的支援已於 2025 年 10 月 14 日終止。 在該日期之後，如果您在 Windows 10 裝置上執行 Microsoft 365 Apps，應用程式可能會像以前一樣繼續運作。 不過，我們強烈建議您升級至 Windows 11，以避免一段時間發生效能和可靠性問題。

為了在您升級至 Windows 11 時維護您的安全性，我們將在 Windows 10 終止支援後繼續為 Windows 10 上的 Microsoft 365 提供安全性更新，總計三年，其終止日期為 2028 年 10 月 10 日。 在此期間將不再提供新功能和其他支援。

OneDrive 桌面應用程式會繼續在 Windows 10 版本 22H2 上收到更新，直到 2028 年 10 月 10 日為止。 如果您執行的是舊版 Windows 10，OneDrive 桌面應用程式在 2026 年 8 月 15 日之後將不再收到更新，但可以繼續運作。

對 Windows 7、Windows 8 和 Windows 8.1 的支援都已結束。 執行這些 Windows 版本的裝置不再收到安全性更新。 因此，如果您在執行 Windows 7、Windows 8 或 Windows 8.1 的電腦上使用 Microsoft 365 Apps，並且設定了自動更新，則您將不再收到 Office 應用程式的更新，包括功能、安全性和其他品質更新。

若要繼續收到 Microsoft 365 產品更新，建議 您將 Windows 升級至支援的作業系統。

如果您此時還沒有準備好升級，Office 網頁版是可用的替代方案。

Office 家用 & 企業版、Office 家用 & 學生版和其他版本的 Office

非訂閱版本的 Office，例如 Office Home & Student、Office Home & Business 或 Office 專業增強版，將根據固定生命週期原則繼續獲得完整支援。 不過，Windows 8、Windows 8.1 和 Windows 7 不再收到安全性更新，因此容易受到安全性威脅。 在 Windows 10 的支援服務於 2025 年 10 月 14 日終止之後，它也將容易受到安全性威脅。

如果您在 Windows 7、Windows 8 或 Windows 8.1 電腦上執行 Microsoft Office，建議您升級至支援的作業系統。

下表顯示 Office 和 Windows 作業系統支援的版本。

*只要這些版本的 Office 符合 Microsoft 生命週期原則，就會繼續受到支援。 例外狀況是，如果您是在 Windows 10 上執行 Office，而我們判斷您的問題是由未受支援作業系統所造成，而不是 Office 的問題。 若是如此，您的問題將不獲支援。