安裝商務用 Skype
商務用 Skype是 Microsoft 365 產品套件的一部分。 什麼是商務用 Skype?
部分 Office 365 方案不包含完整的商務用 Skype 用戶端。 針對這些方案,商務用 Skype 基本版可免費使用。
您可以從 商務用 Skype 入口網站取得Microsoft 365 下載,然後將其安裝在電腦上。 執行這些步驟通常要花 10 到 15 分鐘的時間。 請從以下指示中選擇。
在 Windows 上安裝商務用 Skype
商務用 Skype 基本版用戶端是專用於只需基本功能的系統上所設計。 這會提供立即訊息 (IM)、音訊與視訊通話、線上會議、顯示狀態 (目前狀態) 資訊,以及共用功能。
您必須擁有作用中的帳戶才能使用商務用 Skype 基本版用戶端。
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您按一下頁面上的 [下載] 按鈕時,系統會提示您選擇符合您其他 Office 應用程式版本的下載 (32 位元版本或 64 位元版本)。 如果您不知道,請選擇 32。 安裝程式會檢查您的版本。
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如果您想將商務用 Skype 基本版部署到大量的企業人員中,請參閱在 Microsoft 365 中部署商務用 Skype 用戶端,以取得您可使用的部署工具相關資訊。
以下指示將解說如何下載並安裝商務用 Skype。
提示: 如果入口網站沒有顯示商務用 Skype 下載,請確認您購買的商務用 Microsoft 365 方案包含該產品。 此外,請詢問公司內的採購人員是否有指派授權給您。
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若要登入 Microsoft 365,請前往https://admin.microsoft.com/。
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在 Microsoft 365 頁面頂端,選擇 > Microsoft 365。
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選擇 [軟體]。
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視您的 Microsoft 365 方案而定:
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如果您看到以下這個畫面,請選擇 商務用 Skype、選擇您的語言、與您其他 Office 應用程式版本相符的版本 (32 位元或 64 位元,如果不知道,請選擇預設值),再選擇 [安裝]。 然後移至步驟 5。
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如果商務用 Skype 是與其他 Microsoft 365 應用程式搭售,您會看到以下頁面。 請選擇 [安裝] 來安裝 Microsoft 365 應用程式套件,包含商務用 Skype。 完成後,再前往這些步驟結尾處的 [第一次登入]。
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如果您沒有在清單中看到商務用 Skype,表示您的 Microsoft 365 商務版方案未包含該產品,或是系統管理員未將授權指派給您。 請聯絡系統管理員 (給予您登入資源的人員) 以取得協助。
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在螢幕畫面底部選擇 [另存新檔],將 setupskypeforbusinessentryretail.exe 檔案下載到電腦上。
重要: 請記住您在電腦上儲存 setupskypeforbusinessentryretail.exe 檔案的位置。 如果商務用 Skype 在安裝過程當中停止,您可以從該處重新加以執行。
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setupskypeforbusinessentryretail.exe 檔案下載之後,請選擇 [執行]。
Office 安裝程式隨即會啟動,並顯示訊息指出正在安裝 Office。 不過,這只會安裝商務用 Skype,並不會安裝所有的 Office 應用程式。
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Office 安裝程式執行完畢之後會顯示一則訊息,告訴您 Office 已經安裝在電腦上。 不過,它只有安裝商務用 Skype。 請選擇 [關閉]。
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啟動商務用 Skype。 在 [優先完成首要任務] 方塊中,如果您接受授權合約,請選擇 [接受]。
商務用 Skype 最多可以安裝在 5 部電腦上。 若要將商務用 Skype 安裝在其他個人電腦上,請執行以下步驟:
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登入您的下一部電腦。
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若要登入 Microsoft 365,請前往https://admin.microsoft.com/。
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重複執行上述程序所列的步驟,下載並安裝商務用 Skype。
恭喜! 商務用 Skype 已經安裝完成了。 現在您可以進行第一次登入商務用 Skype。
第一次登入
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在商務用 Skype 登入頁面上,輸入您的 Microsoft 365 使用者識別碼和密碼,然後選擇 [登入]。
舉例來說,如果您使用 jakob@contoso.com 登入 Microsoft 365,那麼這就是您登入商務用 Skype 所要輸入的使用者名稱。
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輸入您的 Microsoft 365 密碼。
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在下一個頁面上,如果您想要儲存密碼供下次登入時使用,請選擇 [是]。
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在 [協助讓商務用 Skype 變得更臻完美] 方塊中,選擇是否允許我們收集錯誤記錄和裝置設定資訊。
恭喜! 現在您可以開始進行商務用 Skype 影片訓練。
如果您擁有 Office 2007、2010 或 2013,可安全地安裝並使用商務用 Skype 2016。 除非您安裝的是 MICROSOFT 365 專業增強版,否則不會覆寫您現有的 Office 程式。 安裝前,請先閱讀以下所有資訊。
如果我將商務用 Skype 2016 安裝在已經安裝有 Office 2007、2010 或 2013 的電腦上,會發生什麼情況?
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針對您擁有的方案,按照指示來安裝商務用 Skype:
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安裝商務用 Skype Online:如果您購買的是獨立版的產品,請選擇這一項。
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您安裝商務用 Skype 2016 時,會看到以下此頁面,指出僅安裝商務用 Skype:
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當您選擇 [安裝] 時,Office 安裝程式就會啟動。 雖然看起來像是在安裝所有的 Office 應用程式,但其實只會安裝商務用 Skype。
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如果您擁有 Office 2007,商務用 Skype 2016 不會與您的 Office 程式完全整合。 舉例來說,當您在 Outlook 中撰寫電子郵件時,並不會看到同事的目前狀態 (「顯示狀態」是指您不會看到他們是否在線上、忙碌或離開),而且將無法使用一些其他功能。 不過您可以和同事聊天 (IM) 和開會。
重要:如果您購買 MICROSOFT 365 專業增強版,必須升級成完整的 OFFICE 2016 套件,才能取得商務用 SKYPE。這將會覆寫之前的 OFFICE 版本. 當您開始安裝商務用 Skype,就會知道您是否有 Microsoft 365 Apps 企業版,因為您不會看到安裝商務用 Skype 的選項,您會看到下列選項:
如果您不想升級到 Office 2016,請向為您購買 Microsoft 365 Apps 企業版方案的人員,詢問如何取得獨立版的商務用 Skype Online 方案訂閱。
在本文中沒看到您需要的內容嗎? 請看看下列安裝指示:
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安裝 Microsoft 365 專業增強版隨附的商務用 Skype - Microsoft 365 Apps 企業版 已安裝完整的 Office 2016 套件。 沒有只安裝商務用 Skype 的選項。
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在 Microsoft 365 部署商務用 Skype 用戶端 - 如果您想在大型企業部署商務用 Skype,請選擇這個選項。
重要: 如果您是從 Microsoft 365 中型或Microsoft 365小型企業進階版方案升級為 Microsoft 365 Apps 商務版或 Microsoft 365 商務標準版方案,商務用 Skype 將從您的電腦移除。 您必須安裝商務用 Skype 基本版,才能繼續使用。 深入了解。 |
安裝 Mac 版商務用 Skype
這些指示會說明如何從 Microsoft 365 入口網站下載並安裝 Mac 版商務用 Skype。 開始之前,建議您先檢閱系統需求。
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若要登入 Microsoft 365,請前往https://admin.microsoft.com/。
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在 [軟體] 下,選擇 [商務用 Skype]。
附註: 如果入口網站沒有顯示商務用 Skype 下載,請確認您購買的商務用 Microsoft 365 方案包含該產品。 此外,請詢問公司內的採購人員是否有指派授權給您。
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在 [安裝 Mac 版商務用 Skype] 頁面上,按一下 [安裝]。 商務用 Skype 即會下載到您的電腦。
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在 Dock 上,按一下 [下載項目] > [打開 Finder]。
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選擇 SkypeForBusinessInstaller_<nn.n.n.nnn>.pkg。
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依照 [商務用 Skype 安裝程式] 中的提示進行。
Mac 版商務用 Skype 已經安裝完成。 現在您可以登入 Mac 版商務用 Skype。
這些指示會說明如何從 Microsoft 下載中心下載並安裝 Mac 版商務用 Skype。 開始之前,建議您先檢閱系統需求。
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按一下 [下載] 按鈕。
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將安裝程式套件檔案 (.pkg) 儲存到您的電腦。
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在您的電腦上,按兩下 .pkg 檔案來啟動 [商務用 Skype 安裝程式]。
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依照 [商務用 Skype 安裝程式] 中的提示進行。
Mac 版商務用 Skype 已經安裝完成。 現在您可以登入 Mac 版商務用 Skype。