解決 OneNote 中的 0xE0000796 (超過配額) 錯誤

當你的儲存空間用盡時，OneNote 無法同步筆記本，而存放在 OneDrive 裡的筆記本檔案大小限制為 2 GB。

要解決這個問題，首先確認筆記本是儲存在 OneDrive/SharePoint 還是你本地的電腦上。

OneDrive 或 SharePoint

如果你的筆記本是儲存在 OneDrive 或 SharePoint 上：

1. 檢查你的筆記本檔案大小是否超過2 GB的限制。 瀏覽檔案位置並右鍵點擊即可顯示檔案屬性。

2. 請到 OneDrive 網站，在左下角查看你的 Microsoft 帳號或工作/學校帳號還剩多少儲存空間。

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您的電腦

儲存在 OneDrive 或 SharePoint 上的筆記本也會快取到你的電腦本地。 如果你的電腦磁碟空間快用盡，這個錯誤也可能會出現。

1. 請前往 C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0\cache 移除不再需要的舊檔案。
2. 要重設 OneNote，請進入設定>、應用程式>、已安裝的應用程式，並搜尋 OneNote。 選擇 進階選項，然後選擇 修復 與 重置。

另請參閱

在 OneNote 中管理筆記本儲存

了解 Microsoft 儲存

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商業用戶：請聯絡貴組織的 SharePoint 或 IT 管理員以解決問題。