解決 OneNote 中的 0xE4020045 (不支援的用戶端) 錯誤

套用到
Microsoft 365 版 OneNote OneNote 2021 OneNote 2016

將儲存在本機的筆記本拖曳 (或新增) 到 OneDrive 以進行備份、同步處理或共用時,您可能會在按一下顯示的黃色資訊列後,看到 OneNote 2016 或 2013 中顯示 0xE4020045 錯誤代碼。 雖然這樣會讓筆記本現在看起來像是雲端式筆記本,除非您將筆記本正確移到 OneDrive,否則 OneNote 仍會繼續將該筆記本視為儲存在本機的筆記本。

您可以執行下列操作來嘗試解決此問題:

  1. 結束 OneNote (如果 OneNote 仍在執行的話)。

  2. 在您電腦的硬碟上,瀏覽至儲存受影響之筆記本的資料夾。

    秘訣

    通常,本地儲存的 Windows 筆記本 OneNote 資料夾預設位置是 C:\Users\<username>\Documents\OneNote 筆記本

  3. 將名稱與受影響之筆記本相同的資料夾複製到主要硬碟的根資料夾。
    這麼做可有效地將筆記本複本從 OneDrive 的同步處理範圍中移除。

  4. 在 Windows 檔案總管中,按兩下 [本機] 以開啟您在上一個步驟中複製筆記本的目標硬碟根位置,然後按兩下名稱與複製的筆記本相同的資料夾。

  5. 在複製的筆記本資料夾中,按兩下 [開啟 Notebook.onetoc2] 檔案。
    如果此檔案不存在,請按兩下此資料夾中任何其他可用的 *.onetoc2 檔案。

  6. Windows 版 OneNote 2016 開啟時,系統應會正確顯示複製筆記本資料夾中的筆記。

若要避免此問題再次發生,我們強烈建議您按照必要的程序,將受影響的原始筆記本移到您的 OneDrive 帳戶,藉此將本機儲存的筆記本轉換為真正的雲端式筆記本。 雲端式筆記仍是私人狀態,但您可以享有更可靠的同步處理功能,還可以從任何行動裝置或網頁瀏覽器存取您的筆記。

欲了解更多資訊,請參閱 「將 Windows 筆記型電腦 OneNote 移至 OneDrive 」。 如果您使用較舊版本的 Windows 版 OneNote (例如 OneNote 2013 或 2010),也適用於本文中的指示。