擁有「發送為」權限的使用者，無法在 Office 365 的 Outlook 中以另一個使用者帳號發送電子郵件

問題

考慮以下兩位 Microsoft Office 365 環境中的使用者，使用者 A 與使用者 B。你使用 Add-RecipientPermission Windows PowerShell 指令檔，將使用者 B 的信箱權限授予使用者 A 的「以另類方式」的權限。 接著，你用 Get-RecipientPermission 指令碼來確認該權限是否已套用。

然而，當使用者 A 在新郵件的 寄件 人欄位輸入使用者 B 的地址並嘗試發送該郵件時，使用者 A 會收到未送達的報告 (NDR) 訊息，表示他或她沒有足夠的權限。 這些症狀在 Microsoft Outlook Web App 中並不會出現。 使用者 A 在 Outlook Web App 郵件的寄件人欄位輸入使用者 B 的地址後，可以成功發送電子郵件。

原因

如果 A 輸入使用者 B 的地址時，寄 件 者欄位的地址是用過時且本地快取的資訊自動填入，可能會發生此問題。 若離線通訊錄的變更尚未傳入 Outlook，這些過時資訊可能會被使用。

解決方案

若要解決這個問題，請依照下列步驟執行：

  1. 在 Outlook 的新郵件中，點選「寄件人」，然後點選「其他Email地址」。
  2. 在 「從其他電子郵件地址寄出 」視窗中，點擊 「寄件人」，將通訊錄改為 GAL) (的全域通訊錄，然後選擇你被授予「以其他電子郵件」權限的使用者。 例如，選擇使用者 B。

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