在 Outlook Web App 中建立及回覆郵件

在 Outlook Web App 中建立新郵件非常簡單，只要選擇新郵件即可。 回覆訊息同樣簡單。 在閱讀窗格頂端選擇 回覆、 全部回覆或 轉寄 。

本文適用於 Outlook Web App，該應用程式是由管理執行 Exchange Server 2013 或 2010 之電子郵件伺服器的組織使用。 如果你使用的是 Microsoft 365，或是 Exchange Server 2016 或 2019，你的電子郵件程式就是 Outlook 網頁版。 如需 Outlook 網頁版的說明，請參閱取得 Outlook 網頁版的說明。

建立郵件

  1. 在工具列中選擇 新郵件。
    截圖顯示了用來建立郵件訊息的新郵件控制。

  2. 在 收件人 或 抄寫 欄，輸入你聯絡人資料夾或組織地址清單中任何人的名字。 您也可以輸入電子郵件地址。

    注意

    第一次輸入一個人的名字時，Outlook Web App 會搜尋該人的地址。 搜尋到的名字會被儲存，這樣下次你發訊息給那個人時，會更快解決。

  3. 新增主旨，輸入你的訊息，然後選擇「截圖」顯示發送電子郵件時使用的「發送」控制項。完成後再寄。

回覆訊息

當你回覆訊息時，會自動發生三件事。 在新的訊息表單中，會包含原始訊息的主旨和文字，並加上 Re：) (前綴以表示為回覆。

只回覆發訊息的人

  1. 在閱讀欄選出訊息，然後在訊息頂端選擇回覆。 新的訊息表單會顯示給原始訊息的寄件人。
  2. 輸入你的回覆，然後選擇「截圖」顯示發送郵件時使用的「發送」控制。請在訊息最上方發送。

回覆訊息發送者及所有其他收件人

  1. 在閱讀窗格中選擇訊息，然後選擇 「回覆全部」「全部回覆」。 一個新的訊息表單會顯示給寄件人及所有原始訊息的收件人。
  2. 輸入你的回覆，然後選擇「截圖」顯示發送郵件時使用的「發送」控制。請在訊息最上方發送。

轉寄郵件

當您轉寄訊息時，主旨與原始訊息會自動包含在新的訊息表單中。 轉發訊息 (Fw：) 前綴也會被加。

  1. 在閱讀窗格中選擇訊息，然後選擇 轉發訊息轉發。 新的訊息表單將會出現。

  2. 執行下列其中一個動作：

    • 在 收件人 欄輸入收件人的姓名或電子郵件地址。
      或
    • 選擇 To 或 Cc 來開啟你的地址清單。

  3. 輸入訊息，然後選擇 一張截圖顯示發送郵件時使用的「發送」控制。請在訊息最上方發送。

在訊息中加入附件、圖片或簽名

插入選單提供你加入附件、在訊息文字中嵌入圖片，或手動在訊息中添加簽名的選項。

更多訊息選項

Outlook Web App 提供「更多動作」擴充選單，提供更多選項。

截圖顯示郵件訊息工具列中「更多」指令的選項。

  • 儲存
    Outlook Web App 會在你撰寫訊息時自動儲存，但你可以隨時強制儲存。
  • 顯示密件副本
    使用 Bcc 將某人納入收件人名單，同時隱藏其姓名，不讓其他收件人看到。
  • 節目來自
    如果你有權限從多個地址發送，請使用此欄位更改你正在撰寫訊息的 寄件地址 。
  • 檢查名稱
    選擇此選項，檢查您輸入的姓名和電子郵件地址，確保可向他們發送訊息。
  • 設定重要性
    用來設定訊息重要性。 這不會改變訊息的處理方式，但會讓收件人知道訊息是高重要還是低重要性。
    截圖顯示訊息的額外選項，並標示「集合重要性」選項，顯示高、正常與低三級數值。
  • 切換為純文字
    用來將 Switch 的標準設定 改為 HTML。
  • 顯示郵件選項
    此選項提供額外的 訊息選項 ，讓你能設定訊息敏感度並請求已讀回條。
    截圖顯示訊息選項對話框，顯示設定敏感度等級及請求送達或已讀回執的選項。
    敏感度設定有 [普通]、[個人]、[私人] 和 [機密]。 這些設定僅供參考，不會改變訊息的處理方式。
    如果你想知道你寄出的訊息何時送達收件人，請索取送達收據。 讀取回條則是告訴您傳送的郵件已被標示為已讀取。 不過，有些電子郵件程式允許收件人選擇是否回覆已讀回條。

重要

  • 你也可能看到加密訊息或數位簽章的選項，視管理員是否啟用這些功能而定。
  • 如果你的帳號有權限 管理設定 ，你也會看到設定 權限的選項。 例如，你可以使用權限來阻止收件人轉發你已發送的訊息，或使用「全部回覆」來回覆你已發送的訊息。

與訊息草稿的工作

在 Outlook Web App 中，你可以隨時開始、停止和重新開始寫作。 Outlook Web App 會自動儲存你正在處理的訊息。

要找到你開始但沒發送的訊息，請先從資料夾清單中的 草稿 資料夾開始。 草稿在傳送或刪除之前都會保留在這裡。

如果你在 草稿 資料夾找不到草稿訊息，請在與原始郵件相同的資料夾中找到它。 傳送原始郵件人員名稱旁的郵件清單中會顯示 [草稿] 字樣。

郵件清單中的草稿

處理草稿訊息

在訊息列表中選擇草稿訊息，可在閱讀窗格中查看。 你可以丟棄草稿，或繼續修改。

秘訣

  • 在新視窗查看訊息
    你會在另一個視窗查看你正在撰寫的訊息。 在訊息上角選擇「在另一個視窗開啟」 在新視窗開啟。
  • 新增更多收件人到訊息中
    在發送訊息之前，隨時都可以新增更多收件人。 在 收件人 或 抄送 欄輸入收件人姓名或電子郵件地址。