按兩下 .msg 檔案開啟非預期的版本 Outlook

症狀

按兩下 .msg 檔案時，如果Microsoft Outlook 2016 或 Outlook 2013 未執行，則會開啟舊版 Outlook。

原因

如果您將 Outlook 2016 或 Outlook 2013 (作為 Office) 的隨選即用安裝的一部分安裝在與舊版 Outlook 相同的電腦上，則可能發生此問題。 若您在舊版 Office 上執行軟體更新或修復舊版，電腦上的檔案關聯可能會重設為該特定版本的 Office。 例如，下列登錄資料顯示副檔名.msg與 Outlook 2010 相關聯。

機碼：HKEY_CLASSES_ROOT\.msg
字串： (預設)
值：Outlook.File.msg.14

解決方式

若要解決此問題，請依照下列步驟重設檔案關聯：

1. 結束所有目前正在執行的 Outlook 版本。

   • Windows 10

     1. 以滑鼠右鍵按一下具有.msg副檔名的任何檔案，指向 [開啟方式]，然後按一下 [ 選擇另一個應用程式]。

     2. 在 [您要如何開啟此檔案？] 對話方塊中，選取 [其他選項] 區段底下的 [Outlook (桌面) ]。
        (步驟 2 和 3 的螢幕擷取畫面如下) 。

     3. 按一下以啟用 [一律使用此應用程式開啟.msg檔案] 選項，然後按一下 [確定]。

        

   • Windows 8.1 或 Windows 8

     1. 以滑鼠右鍵按一下任何具有.msg副檔名的檔案，然後按一下 [開啟檔案]。

     2. 在 [您要 如何開啟此檔案？ ] 對話方塊中，按一下以啟用 [ 針對所有.msg檔案使用此應用程式 ] 選項。

     3. 按一下 [Outlook] ([桌面) ]。

        

   • Windows 7

     1. 以滑鼠右鍵按一下任何具有.msg副檔名的檔案，指向 [開啟方式 ]，然後按一下 [ 選擇預設程式]。

     2. 在 [ 開啟檔案 ] 對話方塊中，選取 [一律使用選取的程式開啟這類檔案]。

     3. 接著，選取 [Outlook] (桌面) ，然後按一下 [確定]。

        

更多資訊

如需有關 Office 隨選即用安裝的詳細資訊，請造訪下列 Microsoft 網站：

隨選即用概觀
        
安裝 Office 2016 或 Office 2013 的大部分使用者都會使用隨選即用的方式來安裝 Office。 由於 Office「隨選即用」不會解除安裝任何先前的 Office 版本，因此您將在共存的設定中使用 Office。 如果您不需要在電腦上安裝舊版 Office，而且您只使用 Office 2016 或 Office 2013 程式，則應該考慮解除安裝舊版 Office。

請依照下列步驟解除安裝舊版 Office：

1. 結束所有目前正在執行的 Office 程式。
2. 啟動控制台。
3. 按一下「解除安裝程式」。
4. 在已安裝程式清單中選取舊版 Office 項目，然後按一下 [ 解除安裝]。
5. 當系統提示您確認是否要移除舊版 Office 時，請按一下 [是]。