藉由重建 [立即搜尋] 目錄修正搜尋問題

如果您在 Outlook 搜尋項目卻未收到預期結果，Microsoft Windows 和 Microsoft Office 系統資料檔案 (搜尋目錄) 的索引可能不完整。

索引不完整會造成的問題如下：

• 只傳回部分搜尋結果或未傳回任何結果。
• 系統沒有顯示與您的搜尋準則相符的項目。

您可以重建搜尋目錄，來重新開始編製資料檔的索引。 搜尋目錄是一種檔案，用於編製所有 Outlook 和 Microsoft Windows 項目 (資料檔) 的索引。

什麼是索引編製作業？

簡單來說，它是一個由電子郵件中出現的詞彙組成的目錄。 這個目錄類似參考書的索引，但你不是手動在書的索引中搜尋該詞，而是透過在 Outlook 的搜尋框輸入該詞來電子搜尋。 你只需要確保已經設定好索引選項開始。

Outlook 中有哪些資料被索引？

索引是由您選擇的資料夾所組成， 而您選擇的資料夾會構成搜尋範圍。 這項程序包含兩個步驟： 你設定 Outlook 索引選項，然後檢查搜尋範圍。

設定 Outlook 搜尋選項

1. 在 檔案 標籤中，選擇 選項>搜尋。

2. 在 [來源] 底下，按一下 [索引選項]。

   注意

   在索引 選項 對話框中，在 「索引這些地點」下，確認 Microsoft Outlook 是包含在內的位置。 若要變更選取的位置，請按一下 [修改]。

請查看 Outlook 搜尋範圍

• 按一下 [目前信箱] 清單以查看 [範圍] 群組。

  • 所有信箱
    現行信箱
    目前資料夾
    所有子資料夾
    所有Outlook項目

重建搜尋目錄

1. 關閉 Outlook，打開控制台。

   注意

   根據你使用的 Microsoft 365 版本，你可能需要點擊開始按鈕，然後在開始選單中右鍵點擊控制台。

2. 請執行下列其中一項操作：

   • 選擇 [索引選項]。
   • 在 [搜尋] 方塊中，輸入「編製索引」，然後選擇 [索引選項]。

3. 在 [已編製索引的位置] 對話方塊中，在 [變更選取的位置] 底下，勾選您要修改之位置的核取方塊，然後按一下 [確定]。

4. 在 [進階選項] 對話方塊中，在 [索引設定] 索引標籤上的 [疑難排解] 底下，按一下 [重建]。

   注意

   [重建索引] 對話方塊隨即開啟，並顯示「索引可能需要很長的時間才能完成」的警告。選擇 [確定] 來開始重建索引。