使用 Clutter 來整理 Mac 版 Outlook 中低優先權的郵件

雜亂會把低優先度的訊息移出收件匣，讓你能輕鬆掃描重要訊息。 [待過濾郵件] 會分析您的電子郵件習慣，並根據您過去的行為判斷您最有可能會忽略的郵件。 然後將這些郵件移到名為 [待過濾郵件] 的資料夾，您之後可以在該資料夾中檢閱它們。

尋找待過濾郵件資料夾

1. 在 Mac 版 Outlook 左側窗格，選擇你的 Exchange 帳號。 它可能會以你的組織命名，例如Contoso。
2. 選擇雜 亂 資料夾以查看你的訊息。
   

如果你在資料夾清單裡看不到雜亂，可能是因為雜亂沒有被開啟。 請參見 「開啟雜亂 」一節。

開啟雜訊

開啟或關閉雜亂的設定是在 Microsoft 365 裡，所以你需要用工作或學校帳號登入 Outlook 網頁版。

1. 在 Outlook 網頁版中，點選設定，>郵件。
2. 在左側選區的選項中，點選>郵件自動處理>雜亂。
   
3. 在右側窗格，在 雜亂中選擇「 分離被識別為雜亂的物品」，然後點 選「儲存」。
   

關閉雜亂

1. 在 Outlook 網頁版中，點選設定，>郵件。
2. 在左側選區的選項中，點選>郵件自動處理>雜亂。
   
3. 在右側窗格的雜 亂中，清除 「分開物品」旁的勾選框，然後點 選儲存。
   

協助 [待過濾郵件] 更快了解您的喜好設定

[待過濾郵件] 和 [垃圾郵件] 在進入 [收件匣] 前就會被篩選掉。 被識別為垃圾郵件的郵件會自動移至垃圾郵件Email資料夾，任何潛在危險內容，例如連結或附加程式，都會被停用。 接著 Outlook 會處理規則，如果你有設定的話。 欲了解更多規則資訊，請參閱在 Mac 版 Outlook 建立規則。

接下來，[待過濾郵件] 會根據您過去的行為，分析其餘的郵件，並篩選出您通常會忽略或不回應的郵件類型。

來自特定人員的郵件永遠不會識別為 [待過濾郵件]：

• 您
• 如果你是 Microsoft 365 商業用戶，管理鏈中的任何人都知道。
• 如果你是 Microsoft 365 商業用戶，那就是你的直屬下屬。

[待過濾郵件] 會研究郵件各方面，了解哪些是您通常不閱讀的郵件，例如：

• 寄件者
• 你是否參與了這場對話
• 無論你是否是唯一的收款人
• 重要性

隨著你的閱讀習慣改變，雜亂會學習並適應。 [待過濾郵件] 可能需要經過幾天的時間，才會完全配合您的喜好設定運作，因為系統必須記錄您所做的每一項選擇，日後才能利用這項資訊來識別類似的郵件。 不過，您可以執行下列動作，協助 [待過濾郵件] 更快瞭解您的選擇模式：

• 如果你發現郵件誤送到 你的 Clutter 資料夾，選擇該郵件並拖曳到收件匣或收件匣內的其他資料夾。
• 如果您在 [收件匣] 中看到一封低優先順序的電子郵件，請選取並將它拖曳到 [待過濾郵件] 資料夾。