禮券和促銷優惠券在你的行銷策略中扮演重要角色,能吸引新客和回頭客。 然而,你怎麼判斷他們是否真的在幫助你發展事業呢? 為了充分利用你的時間和行銷預算,你需要追蹤行銷成效,從而判斷哪些行銷策略對哪些顧客有效。
追蹤行銷產品如禮券和優惠券成效最簡單的方法之一,就是在每張禮券或優惠券上加入追蹤號碼或代碼。 當禮券或優惠券兌換完畢後,你可以利用這些追蹤號碼來記錄並分類顧客的回應。
本文說明如何在 Publisher 中建立的禮品券或優惠券批次中加入追蹤號碼。
追蹤方法
當你將追蹤資訊納入論文時,可以採取幾種不同的方法。 例如,你可以做以下其中之一:
- 在禮券上加入獨特號碼 透過在每張證書上使用獨特號碼,您可以追蹤禮券何時兌換、由誰兌換,以及用於哪種產品或服務。 此外,透過新增獨特的追蹤號碼,您可以確保禮券不會重複或兌換超過一次。
- 在優惠券上加入特定代碼以追蹤顧客回應 使用不同的代碼來發布不同的行銷訊息、廣告或促銷。 這些代碼能讓你追蹤顧客如何得知你的優惠。 你越了解誰被你的企業吸引,以及什麼能吸引顧客的注意,未來的行銷努力就越能聚焦。
注意
當你需要在入場券、抽獎券、發票及其他出版物上添加連續號碼時,也可以用同樣的方法。
步驟一:建立一個列出追蹤號碼的資料來源
要使用郵件合併來建立一批帶有追蹤號碼的禮品券或優惠券,你需要建立一個包含追蹤號碼欄位的資料來源。 如果你打算只將追蹤號碼加入出版品,請建立追蹤號碼的資料來源。 如果你也打算使用郵件合併在出版物中插入額外資訊,例如客戶姓名或地址,你可以將追蹤號碼欄位加入一個同時列出你想使用的姓名和地址資料的資料來源。
您可以使用 Publisher、Excel、Access 或 Outlook 來建立郵件合併專案的資料來源。 不過,如果你想建立一個龐大且連續的號碼清單,作為禮品券或優惠券的追蹤碼,你可以用 Excel 快速產生這份清單。
使用 Excel 建立獨特的追蹤號碼清單
- 在 Excel 中,打開一個新的或現有的工作表。
- 在你想新增追蹤號碼的欄位第一個格子,輸入標籤,例如 追蹤號碼,然後按 ENTER 鍵移到下一列。
- 在欄位的第二個儲存格,輸入該系列中第一個追蹤號碼的號碼。 例如,輸入 1,000。
- 在下方的儲存格,將你在上方儲存格輸入的數字加上 1,然後輸入那個數字。 例如,類型 1,001。
這會為你所創造的數字序列建立一個模式。 - 選取含有起始值的儲存格。
- 將
曳到你想填滿的儲存格範圍內。 - 當你建立了足夠數量的追蹤號碼後,請儲存你的檔案。
將特定的預先設定的追蹤代碼加入資料來源
如果你已經建立了一組特定的代碼號碼,想用來追蹤和分類顧客回應,你可以將這些數字輸入你計劃用於郵件合併的資料來源欄位。
在 Excel 中,打開一個新的或現有的工作表。
點擊你想輸入資料欄位的第一個儲存格。
輸入標籤,例如 追蹤代碼,然後按 ENTER 鍵移動到下一列。
輸入追蹤代碼,然後按 ENTER 鍵移動到下一列。
重複這個步驟,直到你列出所有你打算使用的追蹤碼。
注意
要建立多份共享特定追蹤碼的禮券或優惠券副本,你可以在欄位中重複輸入相同的號碼。
當你建立了足夠數量的追蹤碼後,請儲存你的檔案。
步驟二:使用 Publisher 建立禮券或優惠券
你可以從預先設計的禮券出版品開始,或從零開始設計禮券,使用 Publisher 製作禮券或優惠券出版品。
- 要選擇預先設計好的出版品,請選擇禮 券 類別,找到你想要的禮券範本,然後根據該範本開啟、設計並儲存你的禮券。
- 要從零開始設計證書,你可以從完全空白的出版物開始,或是改編現有的出版物。 小型出版物類型,如名片、明信片和標籤,也可以改編成優惠券。 傳單或手冊可改編為禮券使用。 欲了解更多資訊,請參閱 「在出版商中建立出版物」。
步驟三:使用 Mail Merge 將追蹤代碼加入您的出版物
在你建立追蹤號碼清單並設計出版品後,就可以將追蹤號碼清單與出版物合併,製作一批每張展示獨特追蹤號碼的禮券或優惠券。
這個特定的郵件合併專案包含四個主要步驟:
- 將您的禮券或優惠券發布資料連結到資料來源。
- 在您的出版物中插入一個資料欄位,作為追蹤號碼資訊的佔位符。
- 預覽合併以優化版面配置
- 列印合併後的出版物,可以製作或列印一批禮券或優惠券,顯示資料來源的追蹤號碼。
將您的出版物與資料來源連結
儲存並關閉包含追蹤號碼清單的資料來源。
打開你的出版商禮券或優惠券。
在 郵件標籤 中,點選 郵件合併 選單,然後點擊 逐步郵件合併精靈。
在 郵件合併 工作窗格中,在 建立收件人名單下,選擇 「使用現有清單」,然後點選 「下一頁:建立或連結到收件人清單」。
在 「選擇資料來源 」對話框中,找到包含追蹤號碼的資料來源,選擇檔案,然後點擊 「開啟」。
如果你的資料來源是 Excel 工作表,請從「 選取表格 」對話框的清單中選擇你想要的工作表。
在郵件 合併收件人 對話框中,你可以選擇想包含在合併中的追蹤代碼。 請選擇你想包含的紀錄旁的勾選框,並清除你想排除的紀錄旁的勾選框。
如果只想使用清單中的某些項目,您可以依特定欄位或準則篩選清單。 在篩選清單後,您可以使用核取方塊來包含和排除記錄。
篩選清單中的項目點擊你想篩選的項目欄目旁的箭頭。
執行下列任何一項操作:
[(空白)] 會顯示其中對應欄位為空白的所有記錄。
[(非空白)] 會顯示其中對應欄位包含資訊的所有記錄。
(進階) 會開啟 篩選與排序 對話框,你可以用多重條件篩選。 您也可以在 [合併列印收件者] 對話方塊的 [調整收件者清單] 底下,按一下 [篩選] 以開啟 [篩選與排序] 對話方塊。
秘訣
如果您的資料來源包含共用相同資訊的記錄,且欄位中有十個或更少的唯一值時,您可以依據特定資訊進行篩選。 例如,如果有多筆紀錄標示澳洲為國家/地區, 你可以篩選澳洲。
[合併列印收件者] 對話方塊只會顯示指定的記錄。 要重新顯示所有紀錄,請點擊 (全部)
在清單中排序項目
- 在 [合併列印收件者] 對話方塊中,按一下您想要排序之項目的欄位標題。
- 若要快速選取或清除所有項目,請選取或清除核取方塊欄位標題。
- 若要使用多重條件排序,請在郵件合併收件人對話框中,點擊「精簡收件人清單」下的排序。 在 篩選與排序 對話框中,選擇你想要排序的條件。
按一下 [確定]。
在您的出版物中插入一個資料欄位
在將你的出版物連接到你想使用的資料來源後,你可以在你希望追蹤號碼出現的位置插入一個資料欄位。
- 在 郵件合併 工作窗格中,在 「準備你的出版物」下,點擊追蹤號碼資料欄位,然後將它拖曳到禮品券上你偏好的位置。
- 如果你想在資料來源中插入額外資訊欄位,例如客戶姓名或地址,請將這些欄位名稱拖入你的出版物中。
- 如果你想對資料欄位套用格式來改變合併資料的外觀,請選擇該欄位,點擊 「格式化 」標籤,然後選擇你想要的選項。
- 在 郵件合併 工作窗格底部,點擊 「下一頁:建立合併出版品」。
- 保存你的出版物。
預覽合併過程
在完成合併前,先預覽合併結果,確保追蹤號碼能如你所願在出版物中顯示。 你可以用兩種方式預覽合併:在你調整版面以檢視個別優惠券或禮券的版面時,或在準備列印時,預覽優惠券或禮券在列印紙上的排列。
- 在 郵件 標籤中,點擊 預覽結果。
- 點擊導覽按鈕、

,查看你資料來源中其他條目在你的出版物中的呈現。
列印合併後的刊物
- 在 郵件合併 工作窗格中,在 建立合併出版品的頁面中,點擊 列印。
- 在 列印 頁面,預覽你的列印版面,選擇你想要的列印選項,然後點擊 列印。