這些是您的裝置感染惡意軟體的一些最常見方式。
垃圾電子郵件
惡意軟體作者經常試圖誘騙您下載惡意檔案。 像是一封有附加檔案的電子郵件,告知您這是遞送物品、退稅或票證發票的收據。 它可能會告訴您必須開啟附件,才能得到遞送給您的物品或是取得現金。
如果您真的開啟附件,結果會是將惡意軟體安裝在您的電腦上。
有時候惡意電子郵件很容易認出—它的拼字與文法錯誤百出,或者來自您前所未見的電子郵件地址。 不過,這些電子郵件也可能看起來像是來自合法的公司或您認識的人。 某些惡意軟體會駭入電子郵件帳戶,並使用帳戶將惡意垃圾郵件傳送給他們發現的任何連絡人。
若要降低裝置受感染的機會:
- 如果您不確定電子郵件是誰寄給您的—或是看起來不大對勁—請勿開啟。
- 絕不要按一下電子郵件中未預期的連結。 如果訊息似乎來自您信任或有業務往來的組織,而且您認為它可能是合法的,請開啟網頁瀏覽器,然後從您自己儲存的我的最愛或網際網路搜尋前往該組織的網站。
- 不要開啟您意想不到的電子郵件附件,即使它看起來來自您信任的人也一樣。
若要深入了解,請參閲保護自己免於網路釣魚的危害。
Microsoft OneDrive 內建了針對勒索軟體攻擊的保護。 若要深入瞭解,請參閱勒索 軟體偵測和復原您的檔案。
惡意 Office 巨集
Microsoft Office 包含強大的指令碼語言,可讓開發人員建立進階工具,以協助您提高生產力。 不幸的是,犯罪分子還可以使用該腳本語言創建惡意腳本來安裝惡意軟件或做其他壞事。
如果您開啟 Office 檔案並看到如下所示的通知:
除非您確定確切知道該內容的功能,否則請勿啟用該內容,即使該檔案看起來來自您信任的人。
警告
犯罪分子的一個流行伎倆是告訴您,您即將被收取從未註冊過的服務費用。 當您聯繫他們抗議時,他們告訴您,要取消服務,您只需下載他們提供的 Excel 文件並填寫一些詳細信息。 如果您下載並開啟檔案,Excel 會顯示您在上面看到的警告。 如果您選取 [啟用內容] ,惡意巨集就會執行並感染您的系統。
沒有任何合法公司會為了取消服務而要求您開啟 Office 檔案。 如果有人要求你這樣做,就掛斷他們。 這是一個騙局,您無需取消任何服務。
若要深入了解控制巨集在裝置上的執行方式,請參閱 啟用或停用 Office 檔案中的巨集。
感染的抽取式磁碟機
許多蠕蟲透過感染抽取式磁碟機 (例如 USB 快閃磁碟機或外接式硬碟) 散播。 當您將受感染的磁碟機連接到您的電腦上時,惡意軟體就會自動安裝。
有幾種方法可避免發生這種類型的感染:
最重要的是,對任何不屬於您的 USB 裝置要謹慎對待。 如果您發現 USB 裝置像是是遺失或遭丟棄的,請勿將它插入存有您重要資料的電腦。 有時攻擊者會故意將受感染的 USB 裝置放在人流量大的區域中,希望有人找到這些裝置並將它們插入電腦中。
秘訣
這稱為「USB 掉落攻擊」。
如果您不將其插入,就無法收到感染。 如果您發現 USB 隨身攜帶,顯然丟失了,請查看附近是否有接待員或失物招領處,您可以將其交給。
其次,如果您確實將未知的可移動設備插入計算機,請務必立即 對其運行安全掃描 。
與其他軟體繫結
有些惡意軟體會與您所下載的其他程式同時安裝。 這包括來自第三方網站的軟體或透過對等網路共用的檔案。
有些程式也會安裝 Microsoft 偵測為潛在垃圾軟體的其他軟體。 這包括當您瀏覽網站時會顯示額外廣告的工具列或程式。 通常您在安裝期間可以取消選取核取方塊,來選擇退出且不安裝此額外的軟體。 Windows 安全性可協助保護您免於潛在的有害應用程式。 若要深入了解,請參閱保護您的電腦不受潛在有害應用程式的危害。
用來產生軟體金鑰 (keygen) 的程式通常會同時安裝惡意軟體。 Microsoft 安全性軟體會在超過半數已安裝 keygen 的電腦上尋找惡意軟體。
您可以透過以下方法,避免以這種方式安裝惡意軟體或潛在的垃圾軟體:
- 一律從廠商的官方網站下載軟體。
- 確定您確切了解正在安裝的內容—而不是只是點擊 [確定]。
遭到駭客入侵或盜用的網頁
惡意軟體會使用已知的軟體弱點感染您的電腦。 弱點就像是軟體的漏洞,讓惡意軟體可以藉此存取您的電腦。
當您造訪網站時,它可能會嘗試利用您網頁瀏覽器中的弱點,以惡意程式碼感染您的電腦。 網站可能是惡意的,也可能是遭到盜用或入侵的合法網站。
這就是為什麼保持所有軟件(尤其是網絡瀏覽器)最新並刪除不使用的軟件非常重要的原因。 這包括未使用的瀏覽器擴充功能。
您可以使用新式瀏覽器 ,例如 Microsoft Edge,並保持更新,以減少以這種方式感染惡意程式碼的機會。
秘訣
因為您開啟的索引標籤太多而不想更新瀏覽器嗎? 所有新式瀏覽器都會在更新程序完成後重新開啟您的索引標籤。
其他惡意軟體
某些類型的惡意軟體會將其他威脅下載到您的電腦上。 這些威脅安裝到您的電腦上後,會繼續下載更多的威脅。
防範惡意程式碼和潛在垃圾軟體的最佳保護是最新的即時安全性產品,例如 Microsoft Defender 防毒軟體。