本文適用於 Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2，適用於所有地區。
症狀
假設你在 Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 Refresh POS 和 Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 POS 中建立銷售交易。 然後，你暫停交易。 然而，暫停的交易並未顯示該項目及數量的相關資訊。
解決方式
Hotfix 資訊
Microsoft 已提供支援的熱修補程式。 在這篇知識庫文章的頂部有一個「熱修正下載可用」的區塊。 如果您在下載、安裝此熱修補程式時遇到問題，或有其他技術支援問題，請聯絡您的合作夥伴，或若您已直接與 Microsoft 簽約支援計畫，也可以聯繫 Microsoft Dynamics 的技術支援並建立新的支援請求。 如果要執行這項操作，請造訪下列 Microsoft 網站：
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx 您也可以透過這些連結聯繫 Microsoft Dynamics 的技術支援，提供各國專屬電話號碼。 要做到這一點，請造訪以下 Microsoft 網站之一：
合作夥伴
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ 客戶
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm 在特殊情況下，若 Microsoft Dynamics 及相關產品的技術支援專業人員認為特定更新能解決您的問題，通常用於支援電話的費用可能會被取消。 若有額外支援問題及問題不符合該更新資格，則將依照一般的支援費用計算。
安裝資訊與前提條件
您必須安裝 Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 Refresh POS 或 Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 POS。
安裝熱修補前，先關閉零售 POS，並備份商店資料庫。 將熱修正檔解壓到資料夾，然後在解壓位置的 retailpos 子資料夾中雙擊 AxUpdate.exe。 請依照設定精靈中的指示操作。 安裝完成後，重新啟動零售 POS，並照常登入。
重新啟動需求
安裝熱修補程式後，可能會被提示重新啟動電腦。
檔案詳細資訊
此熱修補的全域版本包含以下表格中列出的檔案屬性 (或更新的檔案屬性) 。 這些檔案的日期與時間是以國際標準時間 (UTC) 表示。 當您檢視檔案資訊時，它會轉換成當地時間。 若要查看 UTC 與當地時間的差異，請使用 [控制台] 中 [日期和時間] 項目的 [時區] 索引標籤。
| 檔案名稱 | 檔案版本 | 檔案大小 | 日期 | 時間 | 平台 |
|---|---|---|---|---|---|
| Axupdate.exe | 不適用 | 65,896 | 2011年10月26日 | 2,130 | x86 |
| Retailpos.msp | 不適用 | 1,148,416 | 2012年3月7日 | 16:01 | 不適用 |
| Axsetupsp.exe | 5.0.1506.1101 | 1,632,104 | 2012年3月7日 | 01:11 | x86 |
| Cabextractor.dll | 不適用 | 19,312 | 2011年10月26日 | 2,130 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll | 5.0.1100.9 | 150,440 | 2011年10月26日 | 2,130 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2011年10月26日 | 2,130 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 2011年10月26日 | 2,130 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 2011年10月26日 | 2,130 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2011年10月26日 | 2,130 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 2011年10月26日 | 2,130 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2011年10月26日 | 2,130 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2011年10月26日 | 2,130 | x86 |
| Cabextractor.dll | 不適用 | 22,384 | 2011年10月26日 | 2,130 | x64 |
狀態
Microsoft 已確認這是「適用對象」一節中列出的 Microsoft 產品中的問題。
注意本文為 Microsoft 支援單位內部直接建立的「快速發佈」文章。 此處包含的資訊是以其現況提供，用於回應新產生的問題。 由於快速發佈，資料可能包含拼字錯誤，並可能會隨時修訂，不另行通知。 請參閱使用條款以瞭解其他相關考量。