本文適用於 Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2,適用於所有地區。
症狀
對於免稅門市及客戶,Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 Refresh POS 及 Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 POS 的交易項目無法顯示總價格。
解決方式
Hotfix 資訊
Microsoft 已提供支援的熱修補程式。 在這篇知識庫文章的頂部有一個「熱修正下載可用」的區塊。 如果您在下載、安裝此熱修補程式時遇到問題,或有其他技術支援問題,請聯絡您的合作夥伴,或若您已直接與 Microsoft 簽約支援計畫,也可以聯繫 Microsoft Dynamics 的技術支援並建立新的支援請求。 如果要執行這項操作,請造訪下列 Microsoft 網站:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx 您也可以透過這些連結聯繫 Microsoft Dynamics 的技術支援,提供各國專屬電話號碼。 要做到這一點,請造訪以下 Microsoft 網站之一:
合作夥伴
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ 客戶
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm 在特殊情況下,若 Microsoft Dynamics 及相關產品的技術支援專業人員認為特定更新能解決您的問題,通常用於支援電話的費用可能會被取消。 若有額外支援問題及問題不符合該更新資格,則將依照一般的支援費用計算。
安裝資訊與前提條件
您必須安裝 Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 Refresh POS 或 Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 POS。
安裝熱修補前,先關閉零售 POS,並備份商店資料庫。 將熱修正檔解壓到資料夾,然後在解壓位置的 retailpos 子資料夾中雙擊 AxUpdate.exe。 請依照設定精靈中的指示操作。 安裝完成後,重新啟動零售 POS,並照常登入。
重新啟動需求
安裝熱修補程式後,可能會被提示重新啟動電腦。
檔案詳細資訊
此熱修補的全域版本包含以下表格中列出的檔案屬性 (或更新的檔案屬性) 。 這些檔案的日期與時間是以國際標準時間 (UTC) 表示。 當您檢視檔案資訊時,它會轉換成當地時間。 若要查看 UTC 與當地時間的差異,請使用 [控制台] 中 [日期和時間] 項目的 [時區] 索引標籤。
針對 Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 Refresh POS
| 檔案名稱 | 檔案版本 | 檔案大小 | 日期 | 時間 | 平台 |
|---|---|---|---|---|---|
| Axupdate.exe | 不適用 | 65,896 | 2012年1月11日 | 08:00 | x86 |
| Retailpos.msp | 不適用 | 1,148,416 | 2012年2月10日 | 23:07 | 不適用 |
| Axsetupsp.exe | 5.0.1506.1097 | 1,632,104 | 2012年2月10日 | 23:06 | x86 |
| Cabextractor.dll | 不適用 | 19,312 | 2012年1月11日 | 08:00 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll | 5.0.1100.9 | 150,440 | 2012年1月11日 | 08:00 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2012年1月11日 | 08:00 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 2012年1月11日 | 08:00 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 2012年1月11日 | 08:00 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2012年1月11日 | 08:00 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 2012年1月11日 | 08:00 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2012年1月11日 | 08:00 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2012年1月11日 | 08:00 | x86 |
| Cabextractor.dll | 不適用 | 22,384 | 2012年1月11日 | 08:00 | x64 |
針對 Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 POS
| 檔案名稱 | 檔案版本 | 檔案大小 | 日期 | 時間 | 平台 |
|---|---|---|---|---|---|
| Axupdate.exe | 不適用 | 65,896 | 2012年1月28日 | 00:01 | x86 |
| Retailpos.msp | 不適用 | 924,672 | 2012年2月10日 | 11:15 | 不適用 |
| Axsetupsp.exe | 5.0.1506.712 | 1,632,104 | 2012年2月10日 | 11:15 | x86 |
| Cabextractor.dll | 不適用 | 19,312 | 2012年1月28日 | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll | 5.0.1100.9 | 150,440 | 2012年1月28日 | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2012年1月28日 | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 2012年1月28日 | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 2012年1月28日 | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2012年1月28日 | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 2012年1月28日 | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2012年1月28日 | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2012年1月28日 | 00:01 | x86 |
| Cabextractor.dll | 不適用 | 22,384 | 2012年1月28日 | 00:01 | x64 |
受影響的物件
此熱修正會影響以下零售檔案:
- POSProcesses.dll
驗證應用程式熱修正安裝
要驗證應用程式熱修正的安裝,啟動 Retail POS,並在登入畫面確認 Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 Refresh POS 的發行號為 5.0.1506.1097,Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 POS 為 5.0.1506.712 。
更多資訊
套用這個熱修正後, 零售價格 欄位會顯示每個項目的價格加上稅。 要在零售銷售點中顯示 零售價格 欄位,您必須在零售總部中更改收銀機排版以包含該欄位,然後透過 A-1070 終端機或 N-1070 終端機排程工作將更新後的收銀機排版送達門市。
注意
- 你無法永久刪除收銀台版面中的 「總計 」欄位或 「含稅總額 」欄位。 該欄位會在執行時自動加入收銀台的 Retail POS。
- 在選擇「 價格含稅 」勾選框的商店,或是免稅店的含稅顧客,收銀機排版中的 「總額 」欄位會自動改為「 含稅總額 」欄位。 在這種情況下, 總額含稅 欄位顯示的值與新的 零售價格 欄位相同。
狀態
Microsoft 已確認這是「適用對象」一節中列出的 Microsoft 產品中的問題。