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本文適用於 Microsoft Dynamics AX 的所有區域。
症狀
你正在使用 Microsoft Dynamics AX 2009 中的倉庫管理流程來退回 WMS 控制項目。 當您發布送達日記帳以將商品退貨時，您會收到以下錯誤訊息：
注意
訂單數量無法減少，因為訂單狀態下的未完成庫存交易數量不足。 這些物品已購買、接收或註冊。
當回流量超過整托盤數量時，就會出現此問題。
解決方式
Hotfix 資訊
Microsoft 已提供支援的熱修補程式。 在這篇知識庫文章的頂部有一個「熱修正下載可用」的區塊。 如果您在下載、安裝此熱修補程式時遇到問題，或有其他技術支援問題，請聯絡您的合作夥伴，或若您已直接與 Microsoft 簽約支援計畫，也可以聯繫 Microsoft Dynamics 的技術支援並建立新的支援請求。 若要執行這項操作，請造訪下列 Microsoft 網站：
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx 您也可以透過這些連結聯繫 Microsoft Dynamics 的技術支援，提供各國專屬電話號碼。 要做到這點，請造訪以下 Microsoft 網站之一：
合作夥伴
https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+Contacts 客戶
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm 在特殊情況下，若 Microsoft Dynamics 及相關產品的技術支援專業人員認為特定更新能解決您的問題，通常用於支援電話的費用可能會被取消。 若有額外支援問題及問題不符合該更新資格，則將依照一般的支援費用計算。
安裝資訊
如果你對受此熱修正影響的方法或資料表有自訂，必須遵循以下步驟：
檢視 .xpo 檔案中記錄的變更。
在正式環境套用熱修正前，先在測試環境中套用這些變更。
欲了解更多如何安裝此熱修補程式的資訊，請點擊以下文章編號，在 Microsoft 知識庫中查看相關文章：
893082 如何安裝 Microsoft Dynamics AX 熱修補程式
先決條件
您必須安裝 Microsoft Dynamics AX 2009 或 Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 才能套用此熱修正。
重新啟動需求
如果系統提示你重新啟動電腦，必須在套用這個熱修正後重新啟動電腦。
檔案詳細資訊
此熱修補的全域版本包含以下表格中列出的檔案屬性 (或更新的檔案屬性) 。 這些檔案的日期與時間是以國際標準時間 (UTC) 表示。 當您檢視檔案資訊時，它會轉換成當地時間。 若要查看 UTC 與當地時間的差異，請使用 [控制台] 中 [日期和時間] 項目的 [時區] 索引標籤。
Microsoft Dynamics AX 2009
| 檔案名稱 | 檔案版本 | 檔案大小 | 日期 | 時間 | 平台 |
|---|---|---|---|---|---|
| Axpatch.exe | 不適用 | 62,312 | 2009年1月29日 | 03:23 | x86 |
| Kb967115-syp.cab | 不適用 | 10,900 | 2009年1月29日 | 03:24 | 不適用 |
| Licensetermsar.rtf | 不適用 | 105,430 | 2008年6月12日 | 09:42 | 不適用 |
| Licensetermscs.rtf | 不適用 | 91,181 | 2008年6月12日 | 09:42 | 不適用 |
| Licensetermsda.rtf | 不適用 | 101,277 | 2008年6月12日 | 09:42 | 不適用 |
| Licensetermsde.rtf | 不適用 | 117,303 | 2008年6月12日 | 09:42 | 不適用 |
| Licensetermsen.rtf | 不適用 | 102,698 | 2008年6月12日 | 09:42 | 不適用 |
| Licensetermses.rtf | 不適用 | 96,270 | 2008年6月12日 | 09:42 | 不適用 |
| Licensetermset.rtf | 不適用 | 103,769 | 2008年6月12日 | 09:42 | 不適用 |
| Licensetermsfi.rtf | 不適用 | 108,280 | 2008年6月12日 | 09:42 | 不適用 |
| Licensetermsfr.rtf | 不適用 | 128,730 | 2008年6月12日 | 09:42 | 不適用 |
| Licensetermshu.rtf | 不適用 | 96,220 | 2008年6月12日 | 09:42 | 不適用 |
| Licensetermsis.rtf | 不適用 | 109,438 | 2008年6月12日 | 09:42 | 不適用 |
| Licensetermsit.rtf | 不適用 | 116,560 | 2008年6月12日 | 09:42 | 不適用 |
| Licensetermsja.rtf | 不適用 | 102,329 | 2008年6月12日 | 09:42 | 不適用 |
| Licensetermslt.rtf | 不適用 | 124,664 | 2008年6月12日 | 09:42 | 不適用 |
| Licensetermslv.rtf | 不適用 | 105,949 | 2008年6月12日 | 09:42 | 不適用 |
| Licensetermsnb-no.rtf | 不適用 | 116,073 | 2008年6月12日 | 09:42 | 不適用 |
| Licensetermsnl.rtf | 不適用 | 112,358 | 2008年6月12日 | 09:42 | 不適用 |
| Licensetermspl.rtf | 不適用 | 115,773 | 2008年6月12日 | 09:42 | 不適用 |
| Licensetermspt-br.rtf | 不適用 | 101,127 | 2008年6月12日 | 09:42 | 不適用 |
| Licensetermsru.rtf | 不適用 | 141,291 | 2008年6月12日 | 09:42 | 不適用 |
| Licensetermssv.rtf | 不適用 | 114,262 | 2008年6月12日 | 09:42 | 不適用 |
| Licensetermsth.rtf | 不適用 | 151,468 | 2008年6月12日 | 09:42 | 不適用 |
| Licensetermstr.rtf | 不適用 | 102,184 | 2008年6月12日 | 09:42 | 不適用 |
| Licensetermszh-hans.rtf | 不適用 | 100,011 | 2008年6月12日 | 09:42 | 不適用 |
| Axsetupsp.exe | 5.0.593.365 | 1,620,856 | 2009年1月29日 | 03:25 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 580,480 | 2009年1月29日 | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 572,304 | 2009年1月29日 | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 576,384 | 2009年1月29日 | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 572,304 | 2009年1月29日 | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 576,384 | 2009年1月29日 | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 572,304 | 2009年1月29日 | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 572,304 | 2009年1月29日 | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 576,384 | 2009年1月29日 | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 572,288 | 2009年1月29日 | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 572,288 | 2009年1月29日 | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 572,304 | 2009年1月29日 | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 580,480 | 2009年1月29日 | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 572,304 | 2009年1月29日 | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 572,304 | 2009年1月29日 | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 572,288 | 2009年1月29日 | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 576,384 | 2009年1月29日 | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 576,400 | 2009年1月29日 | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 572,288 | 2009年1月29日 | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 588,688 | 2009年1月29日 | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 572,288 | 2009年1月29日 | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 596,864 | 2009年1月29日 | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 572,304 | 2009年1月29日 | 03:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.593.0 | 568,208 | 2009年1月29日 | 03:25 | x86 |
Microsoft Dynamics AX 2009 與服務包 1
| 檔案名稱 | 檔案版本 | 檔案大小 | 日期 | 時間 | 平台 | SP requirement |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Axupdate.exe | 不適用 | 61,272 | 2009年2月11日 | 06:20 | x86 | SP1 |
| Kb967115-syp.cab | 不適用 | 9,859 | 2009年2月11日 | 06:20 | 不適用 | SP1 |
| Licensetermsar.rtf | 不適用 | 2,595 | 2009年1月7日 | 06:39 | 不適用 | SP1 |
| Licensetermscs.rtf | 不適用 | 93,324 | 2009年1月7日 | 06:39 | 不適用 | SP1 |
| Licensetermsda.rtf | 不適用 | 103,947 | 2009年1月7日 | 06:39 | 不適用 | SP1 |
| Licensetermsde.rtf | 不適用 | 119,654 | 2009年1月7日 | 06:39 | 不適用 | SP1 |
| Licensetermsen.rtf | 不適用 | 104,522 | 2009年1月7日 | 06:39 | 不適用 | SP1 |
| Licensetermses.rtf | 不適用 | 98,784 | 2009年1月7日 | 06:39 | 不適用 | SP1 |
| Licensetermset.rtf | 不適用 | 104,189 | 2009年1月7日 | 06:39 | 不適用 | SP1 |
| Licensetermsfi.rtf | 不適用 | 106,436 | 2009年1月7日 | 06:39 | 不適用 | SP1 |
| Licensetermsfr.rtf | 不適用 | 133,251 | 2009年1月7日 | 06:39 | 不適用 | SP1 |
| Licensetermshu.rtf | 不適用 | 94,070 | 2009年1月7日 | 06:39 | 不適用 | SP1 |
| Licensetermsis.rtf | 不適用 | 35,125 | 2009年1月7日 | 06:39 | 不適用 | SP1 |
| Licensetermsit.rtf | 不適用 | 118,321 | 2009年1月7日 | 06:39 | 不適用 | SP1 |
| Licensetermsja.rtf | 不適用 | 107,229 | 2009年1月7日 | 06:39 | 不適用 | SP1 |
| Licensetermslt.rtf | 不適用 | 125,420 | 2009年1月7日 | 06:39 | 不適用 | SP1 |
| Licensetermslv.rtf | 不適用 | 107,622 | 2009年1月7日 | 06:39 | 不適用 | SP1 |
| Licensetermsnb-no.rtf | 不適用 | 119,198 | 2009年1月7日 | 06:39 | 不適用 | SP1 |
| Licensetermsnl.rtf | 不適用 | 113,598 | 2009年1月7日 | 06:39 | 不適用 | SP1 |
| Licensetermspl.rtf | 不適用 | 119,211 | 2009年1月7日 | 06:39 | 不適用 | SP1 |
| Licensetermspt-br.rtf | 不適用 | 103,078 | 2009年1月7日 | 06:39 | 不適用 | SP1 |
| Licensetermsru.rtf | 不適用 | 151,255 | 2009年1月7日 | 06:39 | 不適用 | SP1 |
| Licensetermssv.rtf | 不適用 | 118,804 | 2009年1月7日 | 06:39 | 不適用 | SP1 |
| Licensetermsth.rtf | 不適用 | 155,189 | 2009年1月7日 | 06:39 | 不適用 | SP1 |
| Licensetermstr.rtf | 不適用 | 105,029 | 2009年1月7日 | 06:39 | 不適用 | SP1 |
| Licensetermszh-hans.rtf | 不適用 | 101,743 | 2009年1月7日 | 06:39 | 不適用 | SP1 |
| Axsetupsp.exe | 5.0.1100.9 | 1,538,912 | 2009年1月14日 | 02:27 | x86 | SP1 |
| Cabextractor.dll | 不適用 | 18,800 | 2009年2月11日 | 06:20 | x86 | 無 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll | 5.0.1100.9 | 150,440 | 2009年1月14日 | 02:27 | x86 | 無 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 523,120 | 2009年1月14日 | 02:27 | x86 | 無 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 17,336 | 2009年1月7日 | 05:07 | x86 | 無 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 519,024 | 2009年1月14日 | 02:27 | x86 | 無 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2009年1月7日 | 05:07 | x86 | 無 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 514,928 | 2009年1月14日 | 02:27 | x86 | 無 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2009年1月7日 | 05:07 | x86 | 無 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 519,024 | 2009年1月14日 | 02:27 | x86 | 無 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 2009年1月7日 | 05:07 | x86 | 無 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 519,024 | 2009年1月14日 | 02:27 | x86 | 無 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 2009年1月7日 | 05:07 | x86 | 無 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 514,928 | 2009年1月14日 | 02:27 | x86 | 無 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2009年1月7日 | 05:07 | x86 | 無 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 514,928 | 2009年1月14日 | 02:27 | x86 | 無 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2009年1月7日 | 05:07 | x86 | 無 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 523,120 | 2009年1月14日 | 02:27 | x86 | 無 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 2009年1月7日 | 05:07 | x86 | 無 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 519,024 | 2009年1月14日 | 02:27 | x86 | 無 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 2009年1月7日 | 05:07 | x86 | 無 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 514,928 | 2009年1月14日 | 02:27 | x86 | 無 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2009年1月7日 | 05:07 | x86 | 無 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 514,928 | 2009年1月14日 | 02:27 | x86 | 無 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2009年1月7日 | 05:07 | x86 | 無 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 523,120 | 2009年1月14日 | 02:27 | x86 | 無 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 17,848 | 2009年1月7日 | 05:07 | x86 | 無 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 514,928 | 2009年1月14日 | 02:27 | x86 | 無 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2009年1月7日 | 05:07 | x86 | 無 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 514,928 | 2009年1月14日 | 02:27 | x86 | 無 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2009年1月7日 | 05:07 | x86 | 無 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 514,928 | 2009年1月14日 | 02:27 | x86 | 無 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2009年1月7日 | 05:07 | x86 | 無 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 514,928 | 2009年1月14日 | 02:27 | x86 | 無 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2009年1月7日 | 05:07 | x86 | 無 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 519,024 | 2009年1月14日 | 02:27 | x86 | 無 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 2009年1月7日 | 05:07 | x86 | 無 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 519,024 | 2009年1月14日 | 02:27 | x86 | 無 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2009年1月7日 | 05:07 | x86 | 無 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 531,312 | 2009年1月14日 | 02:27 | x86 | 無 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 18,872 | 2009年1月7日 | 05:07 | x86 | 無 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 514,928 | 2009年1月14日 | 02:27 | x86 | 無 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2009年1月7日 | 05:07 | x86 | 無 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 539,504 | 2009年1月14日 | 02:27 | x86 | 無 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 20,408 | 2009年1月7日 | 05:07 | x86 | 無 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 514,928 | 2009年1月14日 | 02:27 | x86 | 無 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 2009年1月7日 | 05:07 | x86 | 無 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.11 | 510,832 | 2009年1月14日 | 02:27 | x86 | 無 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 15,800 | 2009年1月7日 | 05:07 | x86 | 無 |
| Cabextractor.dll | 不適用 | 22,384 | 2009年2月11日 | 06:20 | x64 | 無 |
受影響的物件
此熱修正影響以下物件：
\Classes\WMSJournalCreateLines\createLines
\Classes\WMSArrivalCreateJournal\createWMSJournalTrans
\Classes\SalesLineType_ReturnItem\initFromCustInvoiceTrans
驗證應用程式熱修正安裝
要驗證應用程式熱修補程式的安裝，請在 AOT) (應用程式物件樹中開啟 SysHotfixManifest 類別，然後確認是否有一個方法名稱與已安裝熱修補程式的 KB 文章編號相同。
此外，你還可以透過檢視 AOT 中的 KB967115.txt 檔案與物件的交叉比對，來交叉比對受影響的物件。 因此，你可以確保物件在 SYP 層或 GLP 層中被正確更改。
狀態
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