Microsoft Dynamics 365 版本 8.2.0.266 版本的入口網站功能

Microsoft Dynamics 365 的入口網站功能版本 8.2.0.266 現已開放。 本文說明本次更新中包含的增強內容,以及如何取得更新後的解決方案。 關於迄今為止所有入口網站更新的完整清單及其對應的知識庫文章,請參考 KB #3181191

簡介

Microsoft Dynamics 365 的入口網站功能升級至 8.2.0.266 版本

此版本包含更新的入口網站主機與解決方案套件,但這兩個元件的部署將錯開,且取決於您所使用的任何 Microsoft Dynamics 365 版本。 請參閱下方圖表以了解部署階段的更多資訊:

部署階段 Dynamics 365 版本 範圍 起始日期
階段 1 8.2.x 入口網站主機與解決方案更新 2016年11月28日
階段 2 8.1.x 入口網站主機更新 2016年12月13日
階段 3 8.1.x 入口網站解決方案更新 2017年1月3日

一旦入口網站解決方案更新在您的 Dynamics 365 組織中可用,您必須升級入口網站解決方案,以享受本版本中部分或全部的增強功能。 有關如何升級入口網站解決方案的指引,請參閱 這篇知識庫文章

關於 Dynamics 365 8.1.x 版本中入口網站主機及解決方案更新的更多資訊,將於稍後提供。

Microsoft Dynamics 365 入口網站功能版本 8.2.0.266 新增功能

  • 多語言入口網站支援:透過在 Microsoft Dynamics 365 入口網站功能中呈現多語言內容,您可以支援多個區域的客戶、合作夥伴與員工。 多語言入口網站也支援多位元組字元的語言,如日語、中文和韓語。
  • 多面式知識文章搜尋:利用知識文章的不同特性作為篩選條件,搜尋入口網站內容,提升顧客找到所需內容的速度。 分面入口網站搜尋能提升傳統搜尋無法呈現的內容的能見度與有效性。
  • 知識文章的內容存取等級:建立結構良好的知識庫,並利用內容存取等級向正確的受眾提供內容。 你可以為使用者建立結構化的學習路徑,並防止不相關內容出現。
  • 合作夥伴入職與招募:運用合作夥伴招募與入職功能,在合作夥伴通路中識別、招募並導入最佳合作夥伴,以提升客戶銷售與服務體驗。 利用內建儀表板提升現有合作夥伴通路的能見度,並根據識別出的缺口聚焦於提升通路覆蓋範圍。
  • 合作夥伴入口網站儀表板:合作夥伴可以透過入口網站儀表板深入了解其機會管道與績效。 有了這些資訊,合作夥伴能更明智地決定投標機會,以及現有積極參與的機會,更聰明地投入資源,改善與客戶及母公司的關係健康。
  • 多合作夥伴合作:將機會分配給多個合作夥伴,最大化銷售機會並提供符合客戶需求的最佳解決方案。 合作夥伴賣家可以合作,滿足原本無法滿足的客戶需求,並透過其他合作夥伴的協助,提供資訊,例如產品與價格更新、備註或意見,以及合作夥伴聯絡,以促進機會的健康發展。
  • 交易註冊與保護:透過提供交易登記功能,讓您的合作夥伴通路能註冊更多交易。 合作夥伴可透過平台註冊機會,以獲得交易保護及其他福利。 利用這些功能,鼓勵你的合作夥伴通路與你合作,以促進銷售。
  • 合作夥伴定位器:讓您的客戶能根據地理位置、產品專業、支援產業、合作夥伴類別等,在您的合作夥伴生態系中找到合適的合作夥伴。
  • 專案服務自動化整合:供應商公司可利用專案服務自動化整合,向合作夥伴通路與客戶提供專案生命週期各階段的活躍與已結專案存取與可見性。 合作夥伴專案服務團隊成員、審核人員及客戶可直接從合作夥伴入口網站查看專案狀態、報價、訂單表單及可預約資源。
  • 現場服務整合:廠商公司可利用現場服務整合,向合作夥伴通路及客戶揭露有效合約、資產、工作訂單、發票及支援案例的資訊。 合作夥伴現場服務團隊成員、審查員及客戶可直接從合作夥伴入口網站存取此資訊。

Microsoft Dynamics 365 入口網站功能版本 8.2.0.266 已解決的問題

版本 8.2.0.266 解決了以下問題:

  • 在入口網站上無法更改 DateTime 格式

  • 沒有 PortalTimeline 解決方案的自訂入口網站無法使用「附加檔案」功能

  • 在實體清單啟用 OData 後,當使用資料時會回傳錯誤

  • 使用者的預設語言不會被尊重

  • 為避免 URL 解析問題,邀請碼中的特殊字元 +、/、= 已被移除

  • 網站紀錄變更後,入口網站不會重新啟動

  • 對於類型的邀請,會發生「ActivityPointer with ID Does Not Exists」的錯誤。

  • 實體清單的入口端過濾器無法正常運作