症狀
Microsoft交換資訊庫 (MSExchangeIS) 服務偶爾會停止回應，並記錄以下事件 ID 1002 條目：
Unhandled exception (System.NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object.
at Microsoft.Exchange.Server.Storage.LogicalDataModel.SearchFolder.BaseViewOperatorDefinition(Context context, Mailbox mailbox, IList`1 columnsToFetch, SearchCriteria criteria, Nullable`1 associated)
at Microsoft.Exchange.Server.Storage.LogicalDataModel.SearchFolder.<DoSearchPopulation>d__210.MoveNext()
at Microsoft.Exchange.Protocols.MAPI.MapiViewMessage.<CreateMaterializedRestrictionAndPopulate>d__138.MoveNext()
at Microsoft.Exchange.Server.Storage.MapiDisp.MailboxTaskQueue.RunTaskStep(MailboxTaskContext mailboxTaskContext, QueueItem
原因
MSExchangeIS 程序停止回應，是因為一個未處理的 System.NullReferenceExceptions 例外，且每天會產生多次。
解決方式
要解決這個問題，請安裝以下累積更新：
Exchange Server 2019 的累積更新 14 或 Exchange Server 2019 的後續累積更新