安裝 2024 年 11 月 SU 或 Exchange 2019 CU15 之後，Edge 傳輸服務停止回應

套用到
Exchange Server 2019 Exchange Server 2016

症狀

邊緣傳輸服務 (EdgeTransport.exe) 停止回應，然後在安裝 20 Microsoft Exchange Server 24 年 11 月安全性 (更新 SU) (版本 1 或版本 2) 或 2019 Exchange Server CU15 後重新啟動。

如果 Exchanger Server 嘗試解密從受 Azure Rights Management (Azure RMS) 保護的外部來源傳送的郵件，就會發生此問題。 當透過啟用日誌報告解密來使用日誌記錄時，這種情況很常見。

發生此問題時，受影響的訊息會傳送至有害訊息佇列，並記錄下列事件：

注意

  • 記錄檔名稱：應用程式
  • 來源： MSExchangeTransport
  • 事件識別碼：10003
  • 工作類別：PoisonMessage
  • 層級:錯誤
  • 描述：傳輸程序在使用下列呼叫堆疊處理訊息期間失敗：Microsoft.Exchange.Data.Common.LocalizedException： 代理程式 '' 處理事件 '' 時遇到意外錯誤。 ---> Microsoft.Exchange.Data.RightsManagement.RmException：無法擷取金鑰控制碼和屬性。

因應措施

若要解決此問題，請停用 Microsoft MSIPC) (資訊保護 Client。 MSIPC 在 2024 年 11 月的安全性更新中預設為啟用。 在提升權限的 Exchange 管理命令介面 (EMS) 視窗中執行下列設定覆寫：

New-SettingOverride –Name "DisableMSIPC" -Component Encryption –Section UseMSIPC –Parameters @("Enabled=false") -Reason "Disabling MSIPC stack" 

Get-ExchangeDiagnosticInfo -Process Microsoft.Exchange.Directory.TopologyService -Component VariantConfiguration -Argument Refresh 

Restart-Service MSExchangeTransport 

解決方式

若要修正此問題，請視情況安裝下列累積更新：

注意

  • 安裝 Hotfix 更新之後，您可以從提升權限的 Exchange 管理命令介面 (EMS) 視窗執行下列命令，以移除在因應措施中實作的設定覆寫：
  • Get-SettingOverride | Where-Object {$_.ComponentName -eq "Encryption" -and $_.SectionName -eq "UseMSIPC" -and $_.Parameters -eq "Enabled=false"} | Remove-SettingOverride
  • Get-ExchangeDiagnosticInfo -Process Microsoft.Exchange.Directory.TopologyService -Component VariantConfiguration -Argument Refresh 
  • Restart-Service MSExchangeTransport