Exchange Server 無法將電子文件探索搜尋結果匯出至探索信箱

套用到
Exchange Server 2019 Exchange Server 2016

症狀

請考慮以下案例：

  • 系統管理員會啟動電子文件探索搜尋。
  • 搜尋已完成，並且可以毫無問題地預覽結果。
  • 當結果匯出至目標電子文件探索信箱時，程序會失敗，並傳回下列錯誤訊息：

注意

  • 搜尋伺服器上發生未知的錯誤。 請連絡您的系統管理員尋求協助。
  • 「匯出失敗，錯誤類型：『未經授權』。 詳細資料：要求失敗，HTTP 狀態為 401：未經授權。'。

解決方式

若要修正此問題，請安裝下列安全性更新：