當 Exchange Server 2016 中 OWA 文字驗證失敗時,會出現「ADOperationException」錯誤

套用到
Exchange Server 2016 Enterprise Edition Exchange Server 2016 Standard Edition

症狀

在 Microsoft Exchange Server 2016 環境中,請考慮以下情境:

  • 你有多個 Active Directory (AD) 網域。
  • Exchange Server (的) 和使用者帳號位於不同的網域中。
  • 你執行 Compare-TextMessagingVerificationCode 指令檔來驗證使用者指定的簡訊驗證碼。

在這種情況下,Outlook Web App (OWA) 無法使用簡訊,您會收到以下錯誤訊息:

注意

Microsoft.Exchange.Data.Directory.ADOperationException:請求的搜尋根目錄「ServerName.contoso.com/Synched Users/Users」不在此操作範圍內。 無法進行超出「contoso.com」範圍的搜尋。

原因

此問題發生於 ViewEntireForest 參數在 Compare-TextMessagingVerificationCode 指令檔初始化時被設定為 false。

解決方式

對於 Exchange Server 2016,請安裝累積更新 9 或之後的累積更新以支援 Exchange Server 2016

狀態

Microsoft 已確認這是「適用對象」一節中列出的 Microsoft 產品中的問題。

參考資料

了解 Microsoft 用來說明軟體更新的術語