遷移後無法回覆舊郵件,儘管舊的 legacyExchangeDNS 在 Exchange Server 2019 和 2016 中設定為遷移後的信箱

套用到
Exchange Server 2019 Exchange Server 2016

症狀

在 Microsoft Exchange Server 2019 或 2016 環境中,請考慮以下情境:

  • 你可以在 Exchange 管理命令介面 中使用以下 cmdlet 將 Mailbox 匯入 匯出角色指派給管理員:

New-ManagementRoleAssignment -User administrator -角色「Mailbox 匯入匯出」

  • 你可以建立以遷移使用者身份建立信箱,例如使用者 A 和使用者 B。 (假設舊 Exchange 組織中使用者 A 是使用者 1,使用者 B 是使用者 2。)
  • 你可以在 Exchange 管理命令介面 中使用以下 cmdlet 將舊 Exchange 組織的 legacyExchangeDNS 屬性作為 X.500 位址加入使用者 A 和使用者 B:

Set-Mailbox -身份 -電子郵件地址

  • 你可以使用 New-MailboxImportRequest 指令檔,將 PST 檔案匯入已遷移使用者的信箱。
  • 你登入Outlook 網頁版 (前身為 OWA) 以使用者 A 身份登入。

在這種情況下,你會看到使用者 2 寄給使用者 1 的電子郵件在收件匣中。 不過,當你回覆電子郵件時,會收到一則NDR訊息。

解決方式

若要解決這個問題,請安裝下列更新之一:

對於 Exchange Server 2019,請安裝 Exchange Server 2019 的累積更新 2較晚的 Exchange Server 2019 累積更新。

2016 Exchange Server,安裝 2016 Exchange Server 的累積更新 13 或 Exchange Server 2016 的後續累積更新

參考資料

了解 Microsoft 用來說明軟體更新的術語