症狀
在 2019 Microsoft Exchange Server 和 2016 Exchange Server，當你嘗試將草稿郵件同步到 iPhone 的郵件應用程式時，你會收到由 EAS) 產生Exchange ActiveSync (的以下報告：
與你的 iPhone 同步失敗了，有一項項目失敗了。
若草稿訊息中的顯示名稱未包含字母或數字，則會發生此問題。
解決方式
若要解決這個問題，請安裝下列更新之一：
對於 Exchange Server 2019，請安裝 Exchange Server 2019 的累積更新 6 或之後的 Exchange Server 2019 累積更新。
2016 Exchange Server，安裝 2016 Exchange Server 累積更新 17 或 2016 Exchange Server 後續累積更新。
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參考資料
了解 Microsoft 用來說明軟體更新的術語。