症狀
當您在 Microsoft Exchange Server 2019 或 Exchange Server 2016 中將電子郵件訊息傳送至通訊群組或多個信箱時，[訊息記錄管理] (MRM) 屬性的戳記不正確。
原因
當收件者清單中的使用者被傳送至資料庫的第一個時，就會發生此問題。 使用者會因為收件匣原則標記而正確地在項目上蓋章，然後該值將在下一個傳送的收件者時保留，因為每個傳遞的 StoreDriverDeliveryEventArgsImpl 類別上的下列屬性不會重設：
- RetentionPolicyTag
- RetentionPeriod
- RetentionFlags
當使用者擁有可將項目移至 [收件匣] 外部的信箱規則，但該規則不應將保留原則標籤套用至該項目時，便會發生此問題。
解決方式
若要解決這個問題，請安裝下列更新之一：
針對 Exchange Server 2019，請安裝適用於 Exchange Server 2019 的累積更新 9 或適用於 Exchange Server 2019 的較新累積更新。
針對 Exchange Server 2016，請安裝適用於 Exchange Server 2016 的累積更新 20 或適用於 Exchange Server 2016 的較新累積更新。
參考資料
了解 Microsoft 用來說明軟體更新的術語。