症狀
當您嘗試安裝或解除安裝 Microsoft Host Integration Server 的 Hotfix 時,作業可能會失敗,並且收到下列錯誤訊息:
注意
開啟安裝記錄檔時發生錯誤。 確認指定的記錄檔位置存在且可寫入。
注意:已知這個問題會發生在安裝並啟用某些防毒軟體程式(例如 Forefront Endpoint Protection 2010)的電腦上。
原因
發生此問題的原因是時間問題。 當您安裝或解除安裝 Hotfix 時,安裝程式 (Setup.exe) 執行,以獨佔模式鎖定記錄檔。 然後,安裝程式隨即啟動 Msiexec.exe。 安裝程式會嘗試在程式結束之前寫入記錄檔。 不過,某些防毒軟體可能會在防毒軟體正在掃描檔案時,導致記錄檔關閉延遲。 此行為可能會導致 Msiexec.exe 在嘗試存取 Setup.log 檔案時收到共用違規。
解決方式
Hotfix 資訊
Microsoft Host Integration Server 2010
解決此問題的 Hotfix 包含在 Host Integration Server 2010 的累積更新套件 2 中。
Microsoft Host Integration Server 2009
解決此問題的 Hotfix 包含在 Host Integration Server 2009 的累積更新套件 2 中。
如需有關如何取得累積更新套件的詳細資訊,請按一下下面的文章編號,檢視「Microsoft知識庫」中的文章:
2645939 Host Integration Server 2009 的累積更新套件 2
狀態
Microsoft 已確認這是「適用對象」一節中列出的 Microsoft 產品中的問題。