症狀
當您使用 Microsoft Excel 網頁應用程式開啟包含一個或多個 Office 應用程式的試算表時，您會收到以下錯誤訊息：
注意
我們無法連接到這個應用程式的目錄伺服器。
原因
此問題發生是因為目錄伺服器的網址錯誤。
解決方式
Microsoft Office Web Apps Server 2013 與 Microsoft SharePoint Server 2013 有兩種可能的配置。
Office Web Apps Server 2013
要解決這個問題，請為 Office Web Apps Server 2013 套用更新 KB2920737。 僅能從 Microsoft 下載中心手動下載和安裝此更新。
Office Web Apps Server 2013 的更新KB2920737下載。
病毒掃描宣告
Microsoft 會利用發佈當日的最新病毒偵測軟體來掃描檔案，查看有無病毒感染。 檔案會儲存在已強化安全性的伺服器上，以避免任何未經授權的變更。
注意：此更新有 先決條件。 要安裝此更新，請參見「套用軟體更新至Office Web Apps Server」。
SharePoint Server 2013 要解決此問題，請套用 SharePoint Server 2013 的更新 KB2920760。 僅能從 Microsoft 下載中心手動下載和安裝此更新。
SharePoint Server 2013 的更新KB2920760下載。
病毒掃描宣告
Microsoft 會利用發佈當日的最新病毒偵測軟體來掃描檔案，查看有無病毒感染。 檔案會儲存在已強化安全性的伺服器上，以避免任何未經授權的變更。
注意：此更新有 先決條件。
更新資訊
重新啟動資訊安裝此更新後，可能需要重新啟動電腦。
先決條件
Office Web Apps Server 2013
要套用此更新，您必須安裝安裝 Office Web Apps Server 2013 的 Microsoft SharePoint Server 2013，或安裝 Microsoft Office Web Apps Server 2013 Service Pack 1。
SharePoint Server 2013 要套用此更新，您必須安裝 SharePoint Server 2013 (KB2767999) 的 2013 年 3 月 12 日更新 ，或安裝 SharePoint Server 2013 服務包 1 Microsoft 。
注意：此更新不適用於未安裝 Office Web Apps Server 2013 的 Microsoft SharePoint 設定。 修復 Microsoft SharePoint Server 的 Excel Reader 將需要另外更新。
其他資訊
當你套用 Office Web Apps Server 2013 更新KB2920737或 SharePoint Server 2013 的 KB2920760 後，你會被導向正確的連結 (http://store.office.com) ，而不是) (指示的連結 http://office.microsoft.com。
參考資料
請參閱關於用 來描述 Microsoft 軟體更新的標準術語資訊。 Office 系統 TechCenter 包含所有版本 Office 的最新行政更新與策略部署資源。