嘗試從 Windows 更新安裝更新時,可能會出現「更新失敗。 安裝部分更新時出現問題,但我們稍後會再試」,並附有錯誤:0x80073701、0x800f0988

套用到
Windows 10, version 1809, all editions Windows 10, version 1903, all editions

問題

嘗試從 Windows 更新安裝更新時,您可能會收到「更新失敗,安裝某些更新時出現問題,但稍後我們將重試」訊息,並出現以下錯誤之一:

  • 0x80073701
  • 0x800f0988

因應措施

首先,應再次嘗試檢查更新。  如果您需要幫助,請參閱更新 Windows 10

如果您在後續重試時收到相同的消息和錯誤,請嘗試此解決方法來緩解問題:

  1. 選取 [開始] 按鈕並輸入 cmd
  2. 以滑鼠右鍵按一下 [命令提示字元],然後選取 [以系統管理員身分執行]
  3. 如果你收到 Windows 指令處理器使用者存取控制 (UAC) 對話框,顯示「你想讓這個應用程式對你的裝置做更改嗎?」,請選擇「是」。
  4. 請在 命令提示字元 視窗中輸入或複製貼上以下指令:
    dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
  5. 等待命令完成。
  6. 重新啟動您的裝置。
  7. 請嘗試再次檢查更新。

如果仍然遇到問題,請參閱取得有關 Windows 10 升級和安裝錯誤的説明