當多個使用者同時連接伺服器時,群組原則用戶端服務會在運行 Windows Server 2008 或 Windows Server 2008 R2 的終端伺服器上當機

症狀

請考慮以下案例:

  • 你要在執行 Windows Server 2008 或 Windows Server 2008 R2 的電腦上安裝終端服務角色。
  • 你加入終端伺服器到網域。
  • 部分群組原則偏好設定會在網域中設定,並套用到終端伺服器。
  • 多個使用者可同時建立終端服務會話與終端伺服器。

在此情境中,群組原則客戶端服務會在終端伺服器上崩潰。 此時使用者無法登入終端伺服器。

原因

此問題是因為群組原則客戶端服務中的執行緒同步問題所引起。 具體來說,當多個執行緒同時嘗試存取靜態物件時,會觸發這個問題。

解決方式

Hotfix 資訊

Microsoft 已提供支援的熱修補程式。 然而,這個熱修補僅針對本文所述的問題進行修正。 此熱修正僅適用於遇到本文所述問題的系統。 這個熱修補可能會有額外的測試。 因此,如果您沒有受到此問題嚴重影響,我們建議您等待下一次包含此熱修補丁的軟體更新。

如果熱修補程式可供下載,這篇知識庫文章頂部有一個「熱修補丁下載可用」的區塊。 若此部分未出現,請聯絡 Microsoft 客服與支援以取得熱修正。

注意:如果發生其他問題或需要排除故障,您可能需要另行申請服務。 一般的支援費用將適用於不符合本次熱修正範圍的其他支援問題與問題。 欲查詢完整的 Microsoft 客服與支援電話號碼清單,或建立獨立服務請求,請造訪以下 Microsoft 網站:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support 注意「熱修正下載可用」表單顯示該熱修正可用的語言。 如果你看不到你的語言,那是因為該語言沒有熱修正。

先決條件

要套用此熱修補,您的電腦必須運行 2008 Service Pack 2 Windows Server (SP2) 或Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) 。

如需有關如何取得 Windows Server 2008 Service Pack 的詳細資訊,請按一下下列文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

968849 如何取得2008 Windows Server最新服務包

欲了解更多如何取得 Windows Server 2008 R2 服務包的資訊,請點擊以下文章編號以瀏覽 Microsoft 知識庫中的文章:

976932 關於 Windows 7 及 2008 R2 服務包 1 Windows Server資訊

登錄資訊

使用此套件中的熱修補,無需更改登錄檔。

重新啟動需求

你必須在套用這個熱修補程式後重新啟動電腦。

熱修正更換資訊

這個熱修補並不取代先前釋出的熱修補。

檔案資訊

此 Hotfix 的全域版本會安裝具有下表中所列屬性的檔案。 這些檔案的日期與時間是以國際標準時間 (UTC) 表示。 本機電腦上這些檔案的日期與時間,是以您當地的時間和目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示。 此外,當您對檔案執行特定作業時,其日期與時間可能會改變。

Windows Server 2008 檔案資訊備註

重要的 Windows Vista 熱修補與 Windows Server 2008 熱修補都包含在同一套件中。 然而,熱修正請求頁面上只列出「Windows Vista」。 要申請適用於其中一個或兩個作業系統的熱修正套件,請選擇頁面中「Windows Vista」下列出的熱修正。 請一律參照文章中的<適用於>一節,以判定每個 Hotfix 適用的確切作業系統。

  • 可透過查看下列表格中所顯示的檔案版本號碼來識別套用至特定產品、SR_Level(RTM,SPn)及服務分支(LDR、GDR)的檔案:

    版本 產品 SR_Level 服務分支
    6.0.600
    2.
    22xxx
    Windows Server 2008 SP2 LDR
  • 每個環境安裝的 MANIFEST 檔案 (.manifest) 與 MUM 檔案 (.mum) 分別列於「Windows Server 2008 及 Windows Vista 的額外檔案資訊」章節中。 MUM 檔案與 MANIFEST 檔案,以及相關的安全目錄 (.cat) 檔案,對於維護更新元件的狀態極為重要。 屬性未列出的安全性目錄檔案是以 Microsoft 數位簽章簽署。

適用於所有支援的基於 x86 的 Windows Server 2008 版本

檔案名稱 檔案版本 檔案大小 日期 時間 平台
Gpprefcl.dll 6.0.6002.22746 647,680 2011年11月24日 15:33 x86

針對所有支援的 x64 版本的 Windows Server 2008

檔案名稱 檔案版本 檔案大小 日期 時間 平台
Gpprefcl.dll 6.0.6002.22746 846,848 2011年11月24日 15:25 x64
Gpprefcl.dll 6.0.6002.22746 647,680 2011年11月24日 15:33 x86

Windows Server 2008 R2 檔案資訊備註

重要 Windows 7 hotfixes 和 Windows Server 2008 R2 的 hotfixes 隨附於相同的套件中。 但是,Hotfix 要求頁面上的 Hotfix 會列在各自的作業系統中。 如果要請求適用於其中一或兩個作業系統的 Hotfix 套件,請選取頁面上列於「Windows 7/Windows Server 2008 R2」下方的 Hotfix。 請一律參照文章中的<適用於>一節,以判定每個 Hotfix 適用的確切作業系統。

  • 套用至特定產品、里程碑 (RTM、SPn) 及服務分支 (LDR、GDR) 的檔案可透過檢視下列表格中所顯示的檔案版本號碼來識別:

    版本 產品 里程碑 服務分支
    6.1.760
    1.21xxx
    Windows Server 2008 R2 SP1 LDR
  • 每個環境安裝的 (.manifest) 檔案分別於「Windows Server 2008 R2 的附加檔案資訊」章節中。 MANIFEST 檔案及其相關的安全目錄 (.cat) 檔案,對於維護更新元件的狀態極為重要。 屬性未列出的安全性目錄檔案是以 Microsoft 數位簽章簽署。

適用於所有支援的 x64 架構版本的 Windows Server 2008 R2

檔案名稱 檔案版本 檔案大小 日期 時間 平台
Gpprefcl.dll 6.1.7601.21864 788,480 2011年11月22日 06:24 x64
Gpprefcl.dll 6.1.7601.21864 588,800 2011年11月22日 05:25 x86
Gpprefcl.dll 6.1.7601.21864 588,800 2011年11月22日 05:25 x86

狀態

Microsoft 已確認這是「適用對象」一節中列出的 Microsoft 產品中的問題。

更多資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文章編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文章:

824684 描述用於描述Microsoft軟體更新的標準術語

其他檔案資訊

Windows Server 2008 的額外檔案資訊

所有支援的 x86 基礎 Windows Server 2008 版本的額外檔案

檔案名稱 更新.mum
檔案版本 不適用
檔案大小 2,241
日期 (UTC) 2011年11月24日
時間 (UTC) 18:25
平台 不適用
檔案名稱 X86_b6e5085ebcde2779aa2dcc618461b849_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22746_none_032bff16b4fe65c4.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 711
日期 (UTC) 2011年11月24日
時間 (UTC) 18:25
平台 不適用
檔案名稱 X86_microsoft窗......ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22746_none_399416c85f5ad6fd.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 106,474
日期 (UTC) 2011年11月24日
時間 (UTC) 15:55
平台 不適用

所有支援的 x64 版本 Windows Server 2008 的額外檔案

檔案名稱 Amd64_43262b45eb4d433d1d09ac91c7090a09_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22746_none_9020220b9588f7a8.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 1,072
日期 (UTC) 2011年11月24日
時間 (UTC) 18:25
平台 不適用
檔案名稱 Amd64_microsoft-窗-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22746_none_95b2b24c17b84833.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 106,510
日期 (UTC) 2011年11月24日
時間 (UTC) 15:46
平台 不適用
檔案名稱 更新.mum
檔案版本 不適用
檔案大小 2,257
日期 (UTC) 2011年11月24日
時間 (UTC) 18:25
平台 不適用
檔案名稱 Wow64_microsoft-窗-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22746_none_a0075c9e4c190a2e.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 66,987
日期 (UTC) 2011年11月24日
時間 (UTC) 15:42
平台 不適用

Windows Server 2008 R2 的額外檔案資訊

所有支援的 x64 版 Windows Server 2008 R2 的額外檔案

檔案名稱 Amd64_0f51d537a34ebe2a9d84d9313faee93f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_35155724f6a80bef.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 713
日期 (UTC) 2011年11月22日
時間 (UTC) 16:33
平台 不適用
檔案名稱 Amd64_67faa635c567c585769ea82ab8b5c288_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_ac83b653796334d1.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 715
日期 (UTC) 2011年11月22日
時間 (UTC) 16:33
平台 不適用
檔案名稱 Amd64_6b4fd24c4eb4209eee1b36cb466e39c2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_37b5290cc845fe0c.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 1,070
日期 (UTC) 2011年11月22日
時間 (UTC) 16:33
平台 不適用
檔案名稱 Amd64_ba6078b9b5342b3d5ed9da9d87c7a564_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_adbfa86186278a1f.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 715
日期 (UTC) 2011年11月22日
時間 (UTC) 16:33
平台 不適用
檔案名稱 Amd64_microsoft-窗-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_95c2cb5d78E1A3F0.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 53,972
日期 (UTC) 2011年11月22日
時間 (UTC) 06:57
平台 不適用
檔案名稱 更新.mum
檔案版本 不適用
檔案大小 2,290
日期 (UTC) 2011年11月22日
時間 (UTC) 16:33
平台 不適用
檔案名稱 Wow64_microsoft-窗-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_a01775afad4265eb.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 34,836
日期 (UTC) 2011年11月22日
時間 (UTC) 06:00
平台 不適用
檔案名稱 X86_microsoft窗......ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_39a42fd9c08432ba.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 53,968
日期 (UTC) 2011年11月22日
時間 (UTC) 11:06
平台 不適用